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품질을 생산하기 위해서 서비스 조직에서 제조 개념을 응용하여 저임금 노동자가 디자이너가 원한 형태로 탁월한 서비스를 생산하도록 만드는데 제조개념이 사용되어야 하겠다. 맥도날드의 과거와 현재의 전략분석에 대한 집중적인 연구는
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서비스기업의 경쟁력 1단계
서비스제공에 만족하는 단계
■ 고객들이 다른 대안이 없어서 찾는 정도의 수준
운영 : 고객의 요구에 반응하는 정도의 수준. 서비스는 필요악이며 최소비용으로 하는 것이 최선이란 인식
서비스품질 : 매우 변동
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전략」, 박영사, 1996.
ㆍ조동성, 「국제경영」, 경문사, 1999.
ㆍ이장우, 「디지털 경제에서의 전략경영」, 법문사, 2001.
ㆍ박주관 창업컨설팅,「체인사업 당신도 성공할 수 있다」,더난출판사, 2001.
ㆍ맥도날드 홈페이지(http://www.mcdonalds.co.kr)
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맥도날드만의 독특한 전략으로 한국 시장 내에서 소비자의 마음속에 그 뿌리를 내리고 있다는 증거일 것이다.
9. 결론 및 나의의견
맥도날드는 맛과 품질의 표준화라는 이전에 없던 새로운 시스템을 내세워 세계를 지배하게 된다. 그리고 시
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온 맥도날드가 종내 어린이 시장을 포기한 것일까? 그렇지 않다, 오히려 이들은 장기적인 포석을 제시한 셈이다. Ⅰ. 선정동기
Ⅱ. 회사소개
Ⅲ. 맥도날드의 문제점
Ⅳ. 문제해결을 위한 마케팅 전략
Ⅴ. 사례분석을 통한 시사점
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맥도날드 비교
1. 회사비교
2. 유통전략
3. 프로모션전략
4. Logo design(로고 디자인) 비교
5. 브랜드 발전방향
6. 내가만약 롯데리아 마케팅 담당자라면? (마케팅 전략제안) Ⅰ. 서론
1. 우리나라 패스트푸드 산업현황
2. 기업선정배경
Ⅱ.
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스토랑의 정의
II 본론
● 아웃백 스테이크의 성공 전략 및 분석
1 아웃백 스테이크하우스의 소개
2 매장현황
3 대표 메뉴
4 아웃백 스테이크의 경영전략
5 아웃백 스테이크 경쟁사와의 분석
6 경쟁사와의 공통점
III 아웃백의 보완점
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전략이 소비자에게 먹혀 들었다. 주력 메뉴인 아웃백의 스테이크는 물론 연어스테이스, 이태리산 파마산 치즈,버터, 야채 등은 원가비율이 60%에 달할 정도로 품질을 유지하는데 중점을 둔다. 아웃백의 이러한 음식의 품질과 차별화 된 서비스
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맥도날드의 원재료는 철저한 품질 기준에 의해 선정된다. 또한 대부분의 맥도날드 제품은 10년 정도의 제품 개발 과정을 거쳐 탄생하며 지역별로 설치된 품질 관리 센터)에서 완벽한 품질을 보장한다. 다국적 기업의 현지화 전략
맥도날
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중 하나의 기업을 선정하여, 국내에 진출한 방식이 무엇이었는지 소개하라. (10점)
1) 스타벅스
(1) 라이선싱
(2) 위탁제조
(3) 전략적 제휴
(4) 해외직접투자
2) 맥도날드
(1) 라이선싱
(2) 프랜차이징
(3) 위탁제조
Ⅲ. 결론
참고문헌
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