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메세지(메시지)의 설득과정
1. 같은 메시지라고 하더라도 그것을 전달하는 화자(Communicator)의 명성(prestige)이 높으면 높을수록 더 많은 설득효과가 나타나는 것이 일반적이다
2. 한 메시지가 구성되면 그것은 목표 수신자들에게 전달이 된다
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메시지를 통해 성취되어야 할 목적
메시지 수신자
메시지 전달자
메시지 내용
메시지 전달하기 위한 매체
메시지에 대한 반응이나 피드백의 필요성
의사전달 목표에 대해 주의 깊게 생각
일반적인 생각과 함께 구체적인 목표의 본질을
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관계가 깊다. 때문에 전달된 메시지가 송신자의 의도에 맞게 올바르게 해석되기 위해서는 수신자의 해석능력을 향상시킬 수 교육이 병행되는 것 또한 중요한 요소이다. 수신자의 해석능력을 향상시키기 위해서 기업체에서는 직무교육을 주
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건강 : 김태임, 김희순 외 3명 저 / 2014 / 교문사
심리학개론 / 이명랑 저 / 더배움 / 2017
인간발달과 교육 / 이현림, 김영숙 저 / 교육과학사 / 2016 의사소통의 과정
I. 송신자
II. 수신자
III. 메시지
IV. 피드백
* 참고문헌
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메시지를 주고받는 이상의 의미로서, 사람이 살아가는데 있어서 반드시 필요하고 누구나 겪고 있는 요소이다. 다만, 의사소통의 방식에 따라 그 결과가 다르게 나타난다고 볼 수 있다. 공식적인 의사소통은 업무와 관련된 의사소통으로 의견
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