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서울메트로에서 이루고 싶은 목표 3가지를 구체적으로 기술해 주십시오.
5. 공사에 대한 관심도
5-1. 도시철도 운영회사로서 서울메트로가 다른 공사·회사에 비해 잘 하고 있는 점과 개선되어야 할 점을 비교·설명하여 주십시오
5-2. 본인
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, 서울타워, 창덕궁, 경복궁 등이다.
. 1. 서론
(1) 선정동기
2. 본론
(1) 현황
(2) 시티투어버스란
(3) 특징
(4) 시티투어 이용방법
(5) 코스 및 운행시간
(6) 국내 시티투어 버스
3. 결론
(1)후 기
(2)개선점 및 해결방안
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점과 개선책에 관하여 간단하게 살펴보았다. 우선 서울시티투어버스가 가지는 장점들에도 불구하고, 아직까지 외국인 관광객이나 내국인 관광객들에게 잘 알려지지 않은 점이 매우 안타깝게 생각되며, 이를 해소하기 위한 홍보 전략이 시급
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할 수 있는 이유가 되어 주었다 생각한다. 다만 한 가지 아쉬웠던 점은 SWOT분석을 통해 도출되었던 몇 가지 문제점들과 보완점들이었다. 앞으로 이러한 문제점들이 하나씩 하나씩 해결 해나간다면 현대해상은 머지않아 업계 1위 자리에 당당
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② 서울시 공공도서관 사서 설문 조사
1) 설문 내용
3. 서울과 대구 공공 도서관의 일반적 홍보활동의 현황
Ⅴ. 개선방안 및 결론
1. 개선방안
2. 결론
Ⅵ. 참고 사진 및 참고 문헌
1. 참고 사진
2. 참고 문헌
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서비스의 질 개념과 특성-------------------------------5
제 2 장 서비스의 질의 구성요소--------------------------------8
제 3 장 서비스 질의 측정--------------------------------------11
1. SERVQUAL 모델-------------------------------------------12
2. Donabedian의 체
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서비스의 질 개념과 특성-------------------------------5
제 2 장 서비스의 질의 구성요소--------------------------------8
제 3 장 서비스 질의 측정--------------------------------------11
1. SERVQUAL 모델-------------------------------------------12
2. Donabedian의 체
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할 수 있었다.
※참고문헌
[1] 고등학교 실과(기술가정) 선택중심 교육과정 개선방안 연구(2007), 한국교육과정평가원 연구보고서
[2] 김종필 외(2002), 「정보보호책임지식」, 도서출판 정일
[3] 명승은(2007), 한국 UCC문화 진화과정의 시사점, 국회
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서비스품질이 고객만족에 미치는 영향, 경원대학교대학원, 석사학위 논문, 2002
김유미, “한국 외식프랜차이즈기업의 글로벌 경영전략에 관한 연구”, 숙명여자대학교 테크노경영대학원 석사학위논문, 2008
선완성, 한국외식업체의 서비스품
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할 수 있으니 차가 멈출 때 까지 기다리거나 부모님이나 어른에게 이야기 하자고 이야기 함.
(특이사항)
위생점검
·시행일
대
청
소
칫솔/
양치컵
소독
유
리
창
교구
개별
침구
열탕소독
분무
소독
·교실 내 환기 실시여부
/금요일 교구소독()
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점 만점에 몇 점이며, 그 이유는 무엇입니까? (200자~400자)
5-2. 서울메트로의 서비스 중 잘되고 있는 점과 잘 안되고 있는 점은 무엇이라고 생각하십니까? (200자~600자)
5-3. 본인이 위에서 기술한 잘 안 되고 있는 점을 개선하기 위한 방안은 무
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함께, 희망도 함께하는 사회를 만들기에 앞장서면서 공기업으로서의 사회적 책임과 역할에도 최선을 다하고 있는 것 같습니다.
5-2. 서울메트로의 서비스 중 잘되고 있는 점과 잘 안되고 있는 점은 무엇이라고 생각하십니까? (200자~600자)
현재
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메트로에서 이루고 싶은 비전(꿈)은 무엇입니까? (200자~400자)
5. 공사에 대한 관심도
5-1. 서울메트로의 서비스에 대해 종합적인 평가를 한다면 100점 만점에 몇 점이며, 그 이유는 무엇입니까? (200자~400자)
5-2. 서울메트로의 서비스 중 잘되
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을 주고 싶습니다.
5-2. 서울메트로의 서비스 중 잘되고 있는 점과 잘 안되고 있는 점은 무엇이라고 생각하십니까?
서울메트로 서비스 중에서 가장 많이 경험하고 있는 것이 유실물 찾기 서비스와 자전거 보관서비스입니다. 유실물 찾기 서비
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서울메트로가 다른 공사·회사에 비해 잘 하고 있는 점과 개선되어야 할 점을 비교·설명하여 주십시오. (600자 이내)
▼ 도시철도 운영의 가장 중요한 점
도시철도라는 것은 국민들에게 없어서는 안 될 가장 중요한 부분입니다. 출퇴근, 등하교
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