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문제점
- 4가지 특징있는 문제점들 및 그 현황과 세부 내역
3. 잭웰치의 대응
- 잭 웰치가 도입한 9가지 대응전략 소개 및 사례 분석들
4. 잭웰치의 자질
- 잭웰치의 인성, 실무능력
5. 리더쉽 모형 및 사례, 진단, 임파워먼트, 6시그마 
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기업들이 사정에 따라 이름을 다르게 붙이거나 단계를 나누고 있지만 일반적으로 화이트벨트, 그린벨트, 블랙벨트, 마스터블랙벨트 등으로 나뉜다.
벨트라는 명칭은 태권도나 가라데의 \"띠\"에서 따왔다.
이 제도를 창안한 모토로라 6시그마
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6 시그마를 통해 기업들은 프로젝트 단계에 따라 기업의 품질과 수익성에 영향을 미치는 프로세스에 중점을 두게 된다. Polaroid사는 6 시그마 도입을 통해 매년 6% 의 수익 향상을 거두고 있다.
⑤모토로라
- 지난 87년 6시그마 운동을 시작해 92년
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기업들이 앞으로도 많은 연구를 해야할 것이라는 생각을 한다.
Ⅳ. 참고문헌
- 김계수 · 김용철 · 박주영 · 장정근(2008년) 『프로세스 중심의 경영 혁신』. 대경.
- 김계수(1999년) 프로세스 품질 경영 성과개선을 위한 6시그마 프로그램에 관한
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기업의 \'6시그마 운동\'
한국경제신문 2003. 3. 3(월), [혁신엔진 6시그마] 삼성그룹 : 삼성에버랜드..차별화 전략
동아일보 2002. 11. 3(일), \"에버랜드 서비스 배우러 왔어요\" 중, 일 기업들 방문
김연성 외(2002), ■서비스 경영■, 성지사.
http://www.sa
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)
2) SQM의 내실화를 위한 실용 전략 수립
2. 품질자격제도시행(제조/비제조 부문, 해외포함)
3. Project의 해결(C-S-I 기법을 이용한 지속적인 품질개선)
1) Chart(산포불량분석)
2) Solve(참원인분석활동)
3) Implement(개선대책)
Ⅶ. 결론
참고문헌
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, 학현사, 2006
고객관계관리 CRM - 한동철, 우용출판사, 2001
6시그마 기업혁명 - 마이클 해리 외, 김영사, 2001
닷컴 전자상거래 - 이상호, 북코리아, 2000 1. Introduction
2. 환경 분석
3. 경쟁사 분석
4. SWOT 분석
5. 마케팅 전략 분석
6. 최종 결론
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6시그마의 정의와 성공요소
이제는 3시그마 수준의 품질기준이 아닌 6시그마 수준의 품질을 필요로 하고 있다.
6시그마 분석>>
6시그마
/6시그마의 발전과정
6시그마란 무엇 인가?
우리가 주어진 기업 환경에서 인지하고 일하
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6시그마 경영혁신을 추진하면서 경계해야 될 사항으로는 다음과 같은 것이 있다.
① 6시그마는 대기업이나 제조업에서 하는 기법이지 우리 회사는 규모도 업종도 적합하지 않다.
② 6시그마를 추진하기 위해 교육에 투자하는 것은 낭비다.
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가. 국제품질표준 정의
나. ISO 9000
다. ISO14000
2. 해썹(HACCP)
가. 정의 및 조건
나. 7원칙 12절차
다. HACCP 인증마크
3. 식스시그마
가. 식스시그마 정의
나. 등장배경
다. 개념
라. 방법론
마. 적용사례
4. 참고문헌
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