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6시그마 관련 용어를 분명히 정의하고 불량의 정의와 불량률 저감계획 책정법도 집중적으로 가르친다. 모토로라가 교육에 들이는 돈은 연간 1억 달러가 넘는다. 1. 서론
2.6시그마란 무엇인가
1) 6시그마 정의
2) 6SIGMA 경영
3. 품질개선
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미국과 한국의 6시그마 도입현황
6시그마 경영이란?
6시그마 3가지 단계별정의
6시그마경영의 특징
6시그마경영의 추진방법(DMAIC,벨트제도)
6시그마경영 도입 시 문제점
6시그마경영의 성공적 도입방안
6시그마 도입사례
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계의 확립, 효과파악 및 확산전개
3. 각 조직계층에서의 6시그마 혁신전략
기업 내부에서 6 시그마 품질 프로그램을 추진하는 계층에 따라 활동 내용을 구분할 수 있다. Harry et al.(1999)는 기업의 계층을 비즈니스(Business) 계층, 오퍼레이션(Operatio
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6시그마 경영기법의 적용사례에 관한 연구』, 2007.
홍기웅, 『효율적인 6시그마 경영 도입방안에 관한 연구 : 국내외 기업의 사례를 중심으로』, 2005. Ⅰ. 논의의 필요성
Ⅱ. 6시그마 경영의 의의
1. 6시그마의 정의
2. 6시그마경영의 특
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6시그마에 대한 고도의 경험을 필요로 한다.
- 고객에게 중점두기 : 6시그마의 핵심은 고객을 위한 제품 및 서비스의 개선에 둔다. 회사는 고객들이 품질을 어떻게 생각하고 있는지를 이해할 필요가 있다. 6시그마는 고객만족의 문제를 제품과
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6시그마 달성프로세서-MAIC 8
4) 6시그마가 성공하기 위한 조건 10
3. GE와 6시그마 11
1). GE의 6시그마 추진배경 : 실패비용↓, 기업성과↑ 12
2) 잭 웰치가 추진하는 GE의 4단계 개혁 14
3) Six Sigma 방법을 통한 문제해결
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전략/하버드 경영대학원/웅진윙스
● 초우량기업들의 경영혁신 200년/윤덕균/민영사
● 6시그마 혁신전략/박성현/네모북스 - 목 차 -
Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
ⅰ.낭비제거
1) 낭비에 대한 확실한 정의와 낭비제거를 위한 방법의 개발
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658; 자원의 낭비를 극소화하면서 동시에 고객만족을 증대시키는 방법
► 일상적인 기업활동을 설계, 감독하여
수익성을 향상시키는 비즈니스 프로세스
6시그마 변화과정
【1970년】
• 6시그마 경영혁신 모토로라에서
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고객만족을 구현하는데 궁극적인 목적을 둠.
6 시그마 품질과 고객만족
“If you take care of the customer
better than your competition,
the business will take care of itself” 1.6시그마란 무엇인가
-고객및고객만족
-품질관리
-six sigma ...............
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정의한다.
마. 업무 처리 과정을 향상시킴으로써 실수를 방지하고 비 생산적인 활동을 제거한다.
바. 향상된 업무 처리 과정을 측정을 분석, 관리함으로써 끊임없는 향상을 보장한다.
4. 모토로라 제품의 품질향상 비교
5. 맺음말
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