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총체적 질관리 -TQM
①개념: 조직의 질 향상을 위한 종합적관리적 아이디어를 추구하는 관리체제
②특징: 고객 중심, 지속적인 개선, 팀워크
③학교에의 적용
`고객 중심- 학생들의 학문적정서적 욕구를 만족시키는 것
`지속적인 개선- 규칙적
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15. 의사소통모형
16. 지도성의 유형 - 지도성 연구의 접근 방법
17. 조직분류
18. 학교조직풍토 - 심리학에 기초
19. 학교조직의 특성
20. 조직과 갈등관리
21. 교육조직 관리기법 - 예산편성이론
22. 정책결정모형 - 의사결정 이론 모형
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subsystem)
라. 적응 하위체계(Adaptive subsystem)
마. 관리 하위체계(managerial subsystem)
5. 기타 이론들
가. 목표관리(Management by Objectives:MBO)
나. 상황적합이론(Contingency theory)
다. 총체적 품질관리(Total Quality Management:TQM)
참고문헌
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관리의 효율화를 기하려는 관리기법
- 참여에 의한 목표 합의
- 개인별 세부 목표와 부서별 목표 설정
- 계속적인 형성 평가 실시
- 목표 달성의 평과 결과를 새로운 목표 설정 시에 반영
○ TQM(Total Quality Management, 총체적 질관리)
- 수요자에 의
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목표관리의 효과
5. 목표관리기법의 한계와 난점
Ⅲ. 과업평가계획기법(PERT)
1. 과업평가계획기법(PERT: Program Evaluation and Review Technique)의 의의
2. 과업평가계획기법의 절차
3. 과업평가계획기법의 이점
Ⅳ. 총체적 질 관리(TQM)
1.
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