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고객 PART 1. 롯데닷컴 소개
1. 롯데닷컴 소개
2. 롯데닷컴 연혁
3. 롯데닷컴의Vision / Mission
PART 2. 롯데닷컴 분석
1. STP 분석
2. SWOT 분석
3. 4P 전략
PART 3. 경쟁사 분석
1. 신세계몰
2. H-mall
PART 4. 롯데닷컴 7C분석
1. CONTEXT
2. CONTENT
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고객들을 외면했다는 점을 명백히 말해주는 것이다. 또한 최근에 개설한 노라조 및 보아조 드의 컨텐츠가 많이 부실하다는 평이 나오고 있다. 예를 들어 만화나 게임의 경우, 이러한 컨텐츠만 전문적으로 다루는 사이트들도 비일비재하기 때
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쇼핑몰에 대한 기본 개념과 국내 소비트렌드의 변화에 대해 먼저 알아보고, 바람직한 복합쇼핑몰 성공 전략은 무엇인지 천천히 살펴보고자 한다.
1. 복합쇼핑몰이란?
몰(Mall)은 사전적으로 ‘나무 그늘이 진 산책길’, ‘보행자 전용의 긴
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웹문서
‘온-오프라인 통합 유통경로를 보유한 인터넷 쇼핑몰의 서비스 품질에 관한 연구’ 논문
- 09. 08. 18, Journal of information technology applications & management 제 16권 제 4호
‘유통경로 내 구매자와 판매자 간 정보공유의 촉진 요인과 억제요인’
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쇼핑은 각 업체들의 대응책에 주목해 볼 필요가 있다.
<참고문헌>
네이버 - 2003.11월 15일 CJMall 대리님과의 면담 블로그 참조
www.kinds.or.kr 기사검색
www.cjmall.com
www.lgeshop.com
www.cheil.co.kr
www.dmdata.co.kr
CJ반기 보고서
한국형 마케팅 불변의 법칙
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mall의 성장의 원동력이 되었다.
넷째, 유리한 시장경기
2001년 8월 이후 인터넷 쇼핑몰 자체의 시장규모가 급성장 하였는데 이러한 총시장 규모의 팽창은 CJmall이 매출확대를 통한 수익성 안정화를 꾀하는 데 유리한 기반이 되었다.
다섯째, 성
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웹 쇼핑몰 사이트 신뢰도의 결정요인과 구매의향에 미치는 영향에 관한 시뮬레이션 접근방법, 경영학연구, 29(3)
정재영(1995) : 정보화 시대의 대학교육, 서울경제신문 15판 제 8820호 Ⅰ. 시뮬레이션학습의 정의
Ⅱ. 시뮬레이션학습의 분류
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고객접촉의 75-95%는 전화를 통하여 이루어지기 때문에 콜센터는 중요한 부분이다. Customer Interaction Center(통합고객센터)는 기존의 전화에 팩스, e-mail, Web Phone(VOIP), Mobile, UMS(Unified Messaging System)등의 고객채널을 모두 수용하면서, 고객관리, 마케
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몰(Queen Street Mall)
↗ 브리즈번 최대의 쇼핑몰
제5일 브리즈번
▒ 타운 홀(Town Hall)
↗ 조지 광장에 자리 잡고 있는 시청사
▒ 퀸즈랜드 미술관과 박물관(Queensland Art Gallery & Museum)
↗ 오스트레일리아에서 제일 큰 박물관
↗ 박물관에는 역사 문화
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고객을 대상으로하는 설문조사, 광고 등을 원활하게 관리하는 기능이 확보되어야 한다.
넷째, 머천트서버의 성능 및 안정성이 확보되어야 한다. CGI방식과 API방식 등 Web-DB연동방식, Multi-Thread 지원유무, DB의 구조, transaction 처리방식 등이 원활
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