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서. 2000
자료: 서선. 항공사의 전자상거래에 관한 연구. 석사학위논문. 경기대학교 대학원
자료: 관광정보론. 2003
BACUS WEB SITE 소개 자료 참조 www.abacus.co.kr
항공관광시장의 CRM 사용자 만족요인에 대한 실증연구.
Web-Base환경의 ABACUS 단말 시스템
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항공사의 발전 방안
김민수, 저가항공서비스에 관한 비교연구
이용일, 국내저가항공사 서비스 품질이 이용자에게 미치는 영향
박시사 외 1, 제주항공의 저가항공사 포지셔닝 전략에 관한 연구
이명숙, 국내저가항공사의 객실서비스 품질
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서비스 - 현재 제주항공에서 시행하고 있는 마케팅 전략으로 10대와 20대에 호응이 좋다. 이에 더해 교육받은 승무원을 통해 잠깐의 마술쇼를 제공하고 창문 밖의 광경을 배경으로 폴라로이드 사진을 찍어주는 등 눈요기와 추억 만들기의 서비
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항공'의 성공전략]
eBook | 라이터스편집부 | 라이터스 | 2006.01.25
[21C 항공운송산업과 항공사] 유광의 | 백산출판사 | 2003.02.20
[항공 승무원 자질계발] 박천우 | 백산출판사 | 2002.03.15
[항공서비스론] 김경숙 | 백산출판사(경덕출판사) | 2003.08.25
[항
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서자소서 국립암센터자소서자기소개서/국립암센터 면접 국립암 센터 간호사 자기소개서,일산 국립암센터자기소개서항목 국립 암센터 간호사자소서 국립암센터면접시험 면접기출 국립암센터간호사자소서 일산국립암센터자소서 국립암센
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항공사 최저 기록)
[네이버 지식백과] 저비용항공사 [Low Cost Carrier, 低費用航空社] (두산백과) Ⅰ. 서론
1. 기업소개
1) 사우스웨스트항공 (Southwest Airline)
2) 에어부산
Ⅱ. 본론
1. 저가항공사 개념분석
◎ 장점
◎ 특징
2. 저가항공산업
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서비스 정신과 올바른 예절을 지닌 사람
3. 국제적인 감각의 소유자
4. 성실한 조직인
대한항공의 직종
크게 일반직, 기술직, 운항 승무직, 객실 승무직으로 구분.
각 직종은 모든 직무의 전문성을 강화하고 조직 구성원의 전문 역량을 효율
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서의 복장
7) 기내에서의 이동
8) 기내에서의 흡연금지
9) 승무원에 대한 매너
10) 식사시의 매너
11) 화장실의 사용
12) 전자기기 사용금지
13) 항공기 고도가 높아 질때
14) 기내 면세품 구매
15) 기내물건의 사용
16) 주변 승객들을 배려
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를 얻었습니다. 이 경험은 저에게 기술을 넘어 협업의 본질을 가르쳐주었습니다. ‘나의 일이 아니니까’가 아니라 ‘우리의 결과이니까’라는 태도, 그리고 익숙하지 않은 분야에서도 책임감을 갖고 배우려는 자세가 팀 전체의 완성도를 높
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서 구현하고 싶습니다. 반복된 실습 속에서 얻은 손의 감각과, 놓치지 않으려는 눈의 감각, 연결되는 기술과 사람 사이에서 흐름을 잇는 감각을 가지고. 저는 결국 ‘기계의 흐름’ 속에 ‘사람의 역할’을 남기고 싶은 사람입니다. SK하이
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