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활동 및 성공요인 분석
(1) Niche Market Positioning 전략
(2) 혁신적인 방법을 통한 저비용 서비스 채택
(3) 차별화 된 고객서비스 실현
(4) 경영자의 탁월한 Leadership 및 경영철학
Ⅲ. 결론
사례연구를 통한 시사점
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혁신 시대를 열자] 제2부, 끝: (6) \"장점들을 결합하라\", 2004.3.12
헤럴드경제, MP3-P 개발 레인콤 고객 \'다모\' 폐인들 못지 않네, 2003.8.22
2. 증권
하나증권, 06~07년 주수요층의 한계보급률 도달 전망, 2004.1.28
동부증권, MP3 플레이어 업계 최강자, 200
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혁신 차원에서 노력을 지속해야 한다.
참 고 문 헌
조광행, {고객만족경영 왜 실패할까}, 들녘미디어, 2000
윤세남, {서비스 전략의 7가지 비밀}, 한올출판사, 2004
박명호, 조형지, {고객만족 개념의 재정립}, [한국마케팅저널]
노순규, “고객만족
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비밀주문’중음길의 두려움에 대한 보호를 청하는 비밀 주문: 1. 내 생명의 주사위가 완전히 던져져 버렸을 때, 이 세상 친족들은 나에게 아무런 소용이 없게 되어 버렸어라. 내가 중음길을 오직 홀로 방황하고 있을 때, 오! 평화의, 그리고 분
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무한경쟁주의, 글로벌체제 하에서 세계와 나라, 기업은 한치 앞을 예상할 수 없는 급속하고 빠른 변화의 환경에서 살아남으려고 경영혁신, 변화와 혁신을 거듭하고 새로운 경영기법 개발 및 변화하는 소비자, 시장을 찾아내고 소비자 가치를
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