무형성 (Intangible)

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생산과 소비가 동시에 이루어지기 때문에 소비자의 참여가 빈번하게 이루어진다. 1. 무형성 (Intangible) 2. 비 분리성(동시성) (Simultaneous) 3. 이 질 성 (heterogeneity) 4. 소 멸 성 (perishability) 1. 무형성 2. 이질성 3. 소멸성 4. 동시성

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