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문서화의 의의
1. 정보전달, 커뮤니케이션의 중요한 ‘툴’의 역할이 있다
2. 「지식」에 있다
3. 「증거」에 있다
Ⅲ. 문서화와 문서화준비도구
Ⅳ. 문서화와 품질메뉴얼
Ⅴ. 문서화와 TC46(제46기술위원회)
1. 타 관련 기술위원회와의
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문서화 작업이다. ISO 9001 품질경영 시스템은 품질경영을 위해 업무 전반에 대해 문서화를 요구하고 있다. 이를 위해서 부서장급과 부서별 실무진으로 구성된 전담 추진팀 (Task Force Team)을 구성하여 시스템 운영에 필요한 품질경영 메뉴얼, 품
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품질의 최종결정자
2) 구성원의 참여 강조
3) 투입과 과정의 계속적인 개선
Ⅲ 정책품질관리제도에 관한 고찰
1. TQM(총체적 품질관리)
1) 개념
2) 주요내용
3) 도입현황
2. 6시그마
1) 개념
2) 주요내용
3) 도입현황
3. 정책품질관리메뉴얼
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품질경영시스템을 규정한 문서 : ( 품질메뉴얼 )
③ 수행된 활동 또는 달성된 결과에 대한 객관적인 증거를 제공하는 문서 : ( 기록 )
④ 품질경영시스템이 어떻게 특정 제품, 특정 프로젝트 또는 특정 계약에 적용되는지를
기술한 문서 : ( 품
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품질관리팀
품질관리 : 규격관리, 공정관리, 위생관리, 표준화(작업메뉴얼, 품질메뉴얼), 내부품b 질감사, 품질인허가, ISO 사후관리, 수입검사, 고객불만처리, 외주관리, 5
2) 조직 및 종사원 관리
놀부는 서비스능력을 평가하기위해서비스경진
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