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공급성, 신뢰성, 안정성, 고객만족도를 통해 평가한다. 역사의 경우에는 편리성, 안정성, 고객만 목차
1. 서론
2. 본론
(1) 항공사의 회원관리 등 서비스 사례를 조사·분석
(2) 철도서비스 향상 방안 제시
3. 결론
4. 출처 및 참고문헌
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청바지와 운동화 착용
역사가 짧고, 이미지가 고착화 되지 않은 저가항공사만의 특성 반영
소비자들에게 친근하게 다가갈 수 있음
입소문을 퍼뜨리는 효과
약 300명의 객실 승무원을 포함하여 약 450명의 직원 근무
대다수가 모
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항공사에 비해 상대적으로 간단한 자신들만의 수익 관리 시스템을 개발했고, 이지카(easyCar) 같은 이지그룹의 다른 자회사를 이용하면서 이지그룹의 경영다각화에 따른 상승효과를 기대하고 있다.
4. SWOT 분석
1)강점(strength)
이지젯의 기업 내
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1. 선정이유
경제
경기침체와 시장성숙
변동하는 유류비
기업
기업 간 경쟁이 치열
특별한 경영전략
고객
보다 나은 서비스 만족과 요구사항
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3. 저가 성공 항공사의 운영전략
마케팅 믹스(4P)
PLACE(중소규모의 공항선정
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SKY MARK
서론 -1.SKYMARK 항공 소개
1. 항공사 소개 및 연혁
2. 항공사 경영 이념
3. 재무현황
4. SKTMARK 여객 수
SKYMARK 항공 소개
항공사 소개 및 연혁
≪ 사 진 ≫
일본 최초의 저가 항공사
일본 국내 3위
29대
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국내경영환경
대형항공사의 실적 부진
저가항공사의 위협
LCC항공사의 매력
편안함,
그것은 선택이 아닌,
권리입니다.
고객님은
이륙과 착륙만
지불하셨습니다.
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항공 (http://flyasiana.com/index.htm)
금호아시아나 (http://www.kumhoasiana.com/)
네이버 뉴스 (http://news.naver.com/main/home.nhn)
JAL항공사 (http://www.jal.co.kr/)
델타항공 (http://www.delta.com/)
라이언에어 (http://www.ryanair.co.kr/)
유나이티드 항공 (http://www.united.com/)
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대한항공
<기업소개>
• 비전 : 세계 항공업계를 선도하는
글로벌 항공사
• 미션 : Excellence in Flight
• 항공기 보유대수 : 총 138대
• 운항노선 : 국내선 13개 도시
국제선 38개
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항공사들에게 치명적이었고, 보안 비용 상승에 의한 효과, 보험료 인상, 여객 감소 등 3중고가 나타나게 되었다. 결국 미국의 항공사는 정부의 지원 없이 버티는 것이 거의 불가능해졌다.
2002년에는 미국의 2대 항공사 유나이티드 항공이 구조
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대한항공
“To Be Respected Leader In The World Airline Community"
-"세계 항공 업계를 선도하는 글로벌 항공사“
미션
“Excellence in Flight"
-최상의 운영체제(Operational Excellence)
고객 감동과 가치 창출(Service Excellence)
변화지향적 기업문화 (Innovative
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