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본부 - http://www.koreapost.go.kr
2. 한국능률협회컨설팅 - http://www.kmac.co.kr/
3. 시사저널 ( 06年 11月 )
4. 유필화, 김용준, 한상만(2005) ‘현대 마케팅론’ - 박영사
5. 하혜수(1999) ‘고객 지향적 행정서비스를 위한 시민헌장제도에 관한 연구’ Ⅰ.
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의의
Ⅱ. 기업윤리와 윤리경영의 필요성
Ⅲ. 윤리경영사례
1. 한국전력공사 윤리경영 사례
2. 롯데 제과의 윤리경영 사례
3. 현대택배주식회사 윤리경영 사례
4. 한국지역난방공사 윤리경영 사례
5. 한진해운 윤리경영 사례
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Ⅱ. 기업윤리와 윤리경영의 필요성
Ⅲ. 윤리경영사례
1. 한국전력공사 윤리경영 사례
2. 롯데 제과의 윤리경영 사례
3. 현대택배주식회사 윤리경영 사례
4. 한국지역난방공사 윤리경영 사례
5. 한진해운 윤리경영 사례
기업 정의, 윤리경영 개념, 기업의 윤리경영 정의, 개념, 필요성, 윤리경영 사례, 배경, 기대효과, 체계, 현황, 특징, 업무, 계획, 시사,
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택배서비스 품질의 결정요인에 관한 연구』,2000년 추계학술발표회논문집,
한국로지스틱스학회,2000.11
박성용외,『화물운송서비스와 소비자보호』,한국소비자보호원,1992.12
정종석,『물류산업 고도화를 위한 제3자물류 발전방안』,제3자 물
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본부는 민간기업에서 벤치마킹할 정도로 서비스 품질이 우수하다는 평가를 받고 있다.
<중략>
또한 택배 배달예정시간 통지, 휴일배달 및 등기우편물 무인배달서비스 확대, 인터넷 맞춤형서비스 시행, 등기우편물 야간 교부시간 연장 등
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