|
물적요인 중에서는 고객담당자로 대변되는 인적요인에 보다 강조점을 두어야 하는 것으로 평가된다. 이상은 은행고객 서비스 품질 평가에 있어서 인적요인이 물적요인에 비해 보다 더 중요한 영향변수가 된다는 것을 의미한다.
건물시설기
|
|
|
표지판과 같은 교통법에 대해 배운다. 또한, 안전교육이 제도와 연결되어 있어 중학교, 고등학교 때의 안전교육을 의무로 하고 있기 때문에 중학교나 고등학교 때의 안전교육을 이수하지 않으면 운전면허를 발급이 불가하다. 스웨덴은 어린
|
|
|
Ⅰ. 머리말
Ⅱ. 교통사고에 대한 논의
1. 교통사고의 정의
2. 교통사고 원인
ⅰ) 인적요인
ⅱ) 물적요인
ⅲ) 환경적요인
Ⅲ. 연구설계
1. 교통사고의 환경적요인
ⅰ) 기상상태별( 맑음, 흐림, 비, 눈, 안개 등)
ⅱ) 계절별 , 월별
ⅲ)
|
|
|
지각 (知覺) (Perception)
〔차 례〕
지각의 정의
지각의 영향요인
대인지각의 전형적 오류
1. 지각의 정의
지 각(知覺)(Perception)
인간이 생존 주위 환경에 적응
〔인적 · 물적요인 들로 구성된 환경〕을
|
|
|
물적요인 : 원자재(Material), 기계설비(Machine), 자금(Money)
기술 및 관리 요인 : 설계 및 제조방법(Method), 시장(Market), 경영정보(Management information)
인적요인 : 경영자(Management)와 현장에서 일하는 작업자(Men), 기타 종사원 1. 품질의 관리시스템
|
|
메뉴펼치기
