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지식업무시스템(KMS)
③정보보고시스템(IRS)
④의사결정지원시스템(DSS)
⑤중역(임원)정보시스템(EIS)
⑥통합자원관리시스템
⑦공급관리시스템
5.MIS분야에서 사례분석 방법론이 많이 쓰이는 이유
◎사례연구 중 과학적 연구
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지식경영의 이해>, 삼성경제연구소, 1999
9. 김영실.임덕순.장승권,<지식경영의 실천>, 삼성경제연구소, 1998
웹사이트
http://www.business.innovation.ey.com
http://www.knowledgeinterspace.com
http://www.bus.utexas.edu/kman/
http://www.km-review.com
http://www.ec2.edu/kworld
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지식의 창조
암묵지: 개인의 노하우
형식지: 조직의 업무지침, 규정
암묵지의 형식지화
사례
업무관련 지식습득 방법:
57% 질의, 시행착오
20% 업무지침서
16% 교육
지식변환
획득 공유 표현 결합 전달
사회화: 대화, 체험
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업무를 수행하게 하는 호텔도 있지만, 대부분의 호텔에서는 전문적으로 야간만을 담당하는 나이트 클럭을 두지 않고, 룸 클럭이 교대로 나이트 클럭을 근무하게 한다. 야간업무는 주간업무의 연장이며, 주간 근무자로부터 미결된 업무를 인
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월드 인수
아바타와 미니홈피의 유행과 이로 인한
수입 증대
종합포털화에 따른 사업자간
중복 경쟁의 심화
커뮤니티의 개인화 바람으로
인한 경쟁의 치열
S (강점)
SO전략
ST전략
싸이월드로 인한 고객 확보,수입원 증대,
유료화에 대한
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