|
경청과 피드백, 임숙빈, 대한의료켜뮤니케이션학회, 2009 목차
1. 간단한 영화소개
2. 어느 장면이 감동적입니까? 그 이유는 무엇입니까?
3. 어느 대화가 효과적인 의사소통이라고 생각합니까까?
4. 영화에서 나타난 치료적/비치료적 의사
|
|
|
-메세지(I-Message)
7. 피드백(feedback) 주고받기
8. 맞닥뜨림
9. 조언과 지시
1) 목표확인
2) 과거 노력 검토
3) 과거 노력 인정
4) 각오과 다짐
5) 구체적 조언
6) 내담자의 반응 확인
7) 결과보고 요구
8) 지지와 격려
10. 현장에의 적용
|
|
|
경청》의 잔잔하면서도 강렬한 깨달음을 곱씹는다. 그러면서 귀와 마음의 문을 활짝 열어 놓는다. 1.《경청》작품개관
2. 내용분석 및 요약
3. 청자로서의 삶과 듣는 것의 소중함
4. 침묵을 통해 마음을 얻는 방법
5. 경청을 실천하
|
|
|
공감, 자신이 생각하지 못했던 타인의 관점을 알 수 있기 때문에 라포형성에 효과적으로 도움이 된다고 생각한다.
Ⅳ 출처 및 참고문헌
사회복지실천기술론. 전희수. 양성원. 2018 목차
Ⅰ 13가지 면담 기초기술에 대한 서술
Ⅱ 면담기초기
|
|
|
관심을 집중시키는 기술
6. 경정기술
7. 나-전 달법 (I-Message)
제 2절 의사소통의 기술， 질문 탐색， 반영， 직면의 기술
1.질문기술
2. 탐색기술
3. 반영하기
4. 직면기술
5. 촉구기술
6. 명료화
7. 요약기술
8. 침묵
참고문헌
|
|
|
공감, 이해, 배려, 일치감, 수용력 평가점수 증가
⑫부모들과 다른 신념의 자녀의 권리를 기꺼이 받아들임
⑬부모와 자녀 모두 ‘상호 개인적 거리’에 대해서는 의미 있는 감소를 보이지 않음.
2) 자녀들에게 나타나는 변화
①도덕적 추론의
|
|
|
동정·지지하기 (자녀의 문제로 인하여 부모 역시 불안을 느끼며, 부모자신의 불편함을 얘기하며, 뚜렷한 대안 없이 위로하는 유형)
⑪ 캐묻기·질문하기 (부모가 자녀를 불신하거나 의심한다는 것을 전달하게 되는 유형)
⑫ 물러서기·농담하
|
|
|
서론
2. 인간관계의 중요성
3. 심리학적 접근 방법
3.1. 의사소통 기술 향상
3.2. 공감 능력 개발
3.3. 갈등 해결 전략
4. 실천 방법
4.1. 일상적인 대화 연습
4.2. 피드백 주고받기
4.3. 자기 성찰과 개선
5. 결론
|
|
|
명료화하기
(4) 적절한 질문하기
(5) 적절한 대답 격려하기
(6) 효과적인 탐색 사용하기
(7) 반영과 피드백 사용하기
(8) 질문의 시기를 적절하게 맞추기
(9) 곤란한 행동 인내하기
(10) 침묵 다루기
(11) 자신의 정서를
|
|
|
위한 상담기술
1) 심층적 공감[深層的 共感]
2) 즉시성[卽時性]
3) 피드백 주기[Feed Back]
4) 직면[直面]
5) 해석[解析]
4. 종결 단계(성과 다지기)
1) 성과 다지기 과정으로서의 종결
2) 종결의 후유증의 극복
결 론
참고 문헌
|
|
메뉴펼치기
