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, 세계에서 일류로 인정받는 품질을 가지게 되었으면 좋겠다는 생각을 해본다. 품질경영 - 세계 일류 기업들의 품질 관리, 개선 방법 및 사례 조사
1. GE(General Electric)사의 품질 개선 방법 및 사례
2. Fedex사의 품질 개선 방법 및 사례
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FedEx 기업소개
2. FedEx의 기업연혁
3. FedEx의 현황
4. Fedex 기업 구성 및 조직
5. Fedex 기업철학
( 본 론 )
1. FedEx의 서비스
2. FedEx
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및 특징
1) 택배서비스의 개념
2) 택배서비스의 특징
3) 택배서비스의 서비스 접점(MOT)
2. Fedex 페덱스 사례조사
1) Fedex 기업 소개
2) 페덱스 Fedex 택배서비스의 3P분석
3) 페덱스 FedEx 택배 서비스전략분석
① 사람을 중시하는 P-S-P 인간경영
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페덱스와 같이 지속적인이고 과감한 투자로 세계 유수의 기업들과 어깨를 나란히 할 수 있는 날이 빨리 왔으면 하는 바램이다. 1. 페덱스 FedEx 기업소개
2. 페덱스 FedEx 성공비결
3. 페덱스의 주요 경영전략
(1) 품질경영전략
(2) SCM 전략
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크라이슬러에 수출 1. 품질경영 이란?
2. 품질경영의 원칙
3. 품질경영을 도입하는 이유
4. 국내,해외기업 품질경영 도입사례 분석
(1) 삼성전자
(2) 현대자동차
(3) 쿠쿠홈시스
(4) 애플
(5) 페덱스 Fedex
5. 결론 및 향후시사점
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