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및 비즈니스
제12장 경영혁신과 기업 간 거래시스템
제13장 e-마켓플레이스
제14장 e-비즈니스전략 및 설계
제15장 e-비즈니스 모델의 실행 및 성공전략
제16장 고객관계관리 (CRM)
제17장 인터넷 마케팅과 광고
제18장 e-비즈니스 활성화,
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및 비즈니스
제12장 경영혁신과 기업 간 거래시스템
제13장 e-마켓플레이스
제14장 e-비즈니스전략 및 설계
제15장 e-비즈니스 모델의 실행 및 성공전략
제16장 고객관계관리 (CRM)
제17장 인터넷 마케팅과 광고
제18장 e-비즈니스 활성화,
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고객의 행동 변화에 대한 기본적인 이해 및 제반 환경에 대한 분석 없이 단지 새로운 솔루션을 맹목적으로 구축하고 있지 않는 지 생각해봐야 한다.
CRM이나 개인화(personalization), 대량 맞춤화(mass customization), 일대일 마케팅(one-to-one marketing) 등
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고객중심의 기민한 대응과 이를 위한 고객관계관리 (CRM) 및 공급사슬관리(SCM)등 프로세스의 재구성이 핵심을 이루었다. 전략구도도 기존의 경쟁 일변도에서 협력을 통한 경쟁우위전략으로 변모하기 시작하였다. 정보관리는 통합 DB를 기반으
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CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP고객군 선별
-차별화된 고객서비스 제공
-위험관리, 수익성관리의 과학화
개인 및 가구세대별 데이터베
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- 마케팅 전략
1. 초기 Daum의 마케팅 전략
2. 1999-2001 마케팅 전략의 변화
- 성공요인
- SWOT분석
- 향후 대책
3. Freechal.com
- 기업의 비전/Motto
- 마케팅 전략
1. 커뮤니티
2. 전자상거래
- 성공요인
- 향후 대책
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://www.krx.co.kr/
- 신문 : 머니투데이
한국경제
매일경제 Ⅰ. 서론
1. 기업 선정 이유
2. 기업소개
Ⅱ. 본론
1. 인수와 합병
2. 재무현황
3. 금융상품
4. 경쟁사와의 비교
Ⅲ. 결론
- 평가 및 생각
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분석
3.미래의 관광산업
(1).우주 관광
(2).우주 호텔
(3).인터넷관광업
Ⅲ.결론
<표차례>
<표 1-1><우리나라의 연도별 근로일수 및 휴무일수>
<표 1-2>1인당 국민소득(GDP) 변화추이
<표 1-3> 연도별 국민 해외여행 증가추세
<표 1-4> 지
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실적
5. 기업문화
Ⅱ. 마이클 포터의 경쟁세력 분석
1. 산업 내 경쟁기업
2. 잠재적 경쟁자
3. 대체재
4. 구매자 교섭력
5. 공급자 교섭력
Ⅲ. 대한항공의 가치사슬
Ⅳ. 대한항공 정보시스템
Ⅴ. 대응방안 및 결론
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성공하는 시대다. 마케팅도 기능의 전문화를 이루어감과 동시에 조직 내의 연결고리로서 강한 역랑을 갖춰야 한다. 강한 마케팅 조직을 위한 방향성 모색
1. 서론
2. 여전히 중요한 마케팅 기능
3. 마케팅 조직에 대한 높아지는 불신
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