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같이 방문객들이 당장에 활용할 수 있는 정보제공이 필요하다.
무주 반딧불을 활용한 특산품의 포장에 이미지 작업을 확대할 필요가 있다.
외국인이 반딧불에 대한 흥미를 유발할 수 있는 프로그램의 개발이 필요하며, 특히 참여 할 수 있는
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주가설
청계천 방문객의 만족도는 재방문 의사에 영향을 미칠 것이다.
보조가설
청계천의 접근성은 방문객의 만족도에 영향을 미칠 것이다.
청계천의 시설은 방문객의 만족도에 영향을 미칠 것이다.
청계천의 경관은 방문객의 만족도에
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방문객을 인구 통계적 기준에 따라 분석한 위의 표를 보면 영등제 방문객의 성별구성은 남녀 방문객구성 비율이 거의 비슷하나, 남자방문객들이 전체적으로 약간 많은 것으로 나타났다. 연령별도는 40대 방문객들이 가장 많은 것으로 나타났
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를 위한 유대감 형성을 위해 파악된 고객의 요구를 기반으로 개인적인 의사 교환과 서비슬르 이메일 또는 사이트내 게시판등을 통해 전달합니다. 이런 단계적 연결을 통해 우연한 방문객이 고정 고객화되어 다시 사이트를 찾아오고 기업은
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방문객들의 특정한 만족도
재방문 의사
제 2 절 가설설정
1. 접근성에 대한 만족도는 재방문의사에 영향을 미친다
2. 시설에 대한 만족도는 재방문의사에 영향을 미친다.
3. 경관에 대한 만족도는 재방문의사에 영향을 미친다.
제 4 장 연구분석
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같은 직접적 행동으로 나타난다. 실증분석 결과를 통해서 알 수 있듯이 청계천 방문객들의 만족도는 재방문 및 타인 추천과 직접적인 정(+)의 효과를 갖는다. 따라서 청계천이 관광자원으로서 지속적인 발전을 하기 위해서는 청계천 방문객에
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가치경쟁을 할 수 있을 것이다.
Ⅴ. 결론 및 정책적 함의
본 연구는 문화관광축제로 지정된 축제 가운데 방문객 만족도가 높은 보령머드축제, 김제 지평선축제, 금산 인삼축제와 이와 상반되는 현저하게 낮은 만족도를 보이는 축제 중 경주
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방문객의 끊임없는 방문이 이루어질 때 성공할 수 있지만, 사실 스스로의 이벤트만으로 이들을 연중 내내 유치하기는 현실적으로 어렵다. 그러므로 이 연구는 우리 관광농업이 봉착하고 있는 문제점을 제도적현실적인 관점에서 점검하면서,
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방문객들로 적용시켜 일반화하기에는 한계점이 있으므로 보다 넓은 지역을 대상으로 한 연구가 수반되어야 한다.
셋째, 본 연구를 진행하는 과정에서 설계한 설문지가 선행연구를 기반으로 작성되긴 하였으나 설문지의 변수 이외에도 연구
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방문객의 불만이 적극 표출됨으로 자원봉사요원의자질교육, 안내, 홍보 등에 각별한 노력이 필요하다. 나아가 이 평가의 틀이 보다 정교한 기술적 사후평가 등에 앞서는 기초적 평가의 기준으로 발전될 수 있기를 기대한다. 더불어, 축제를
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흥미롭고 다양하게 구성되어 있어 긍정적인 인상을 받았습니다. 그러나 몇 가지 아쉬운 점도 발견할 수 있었습니다. 먼저, 행사 정보가 체계적으로 제공되지 않아 방문객들이 원하는 프로그램을 찾는 데 어려움을 겪는 경우가 많았습니다. 예
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뿐만 아니라 강연과 체험 프로그램이 함께 진행되었습니다.
행사에 참여하며 전시 콘텐츠와 프로그램이 다양하고 흥미로웠지만, 몇 가지 아쉬운 점도 발견할 수 있었습니다. 특히, 행사장이 넓고 프로그램이 분산되어 있다 보니 방문객들이
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방문객들을 대상으로 진행한 해설사 자원봉사 활동은 그녀의 역량을 한층 더 성장시키는 결정적인 계기가 되었다. 그녀는 단순한 정보 전달을 넘어, 각 유적지에 얽힌 이야기를 생생하게 전달하며 방문객들의 흥미를 유발하고 깊은 공감을
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방문객 응대 시 가장 중요하게 생각하는 점은 무엇인가요?
친절과 정확한 정보 제공을 가장 중요하게 생각합니다. 방문객의 불편이나 문의 사항을 신속히 파악하고 해결하는 자세가 필요합니다. 방문객 입장에서 생각하며 배려하는 태도를
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방문객 응대 시 중요하게 생각하는 부분은 무엇인가요?
친절한 태도와 정확한 정보 제공이 가장 중요합니다. 방문객의 문의와 불편을 신속히 파악하고 적절히 대응해야 합니다. 방문객 입장에서 생각하며 존중과 배려를 잃지 않는 것이 만족
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