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행정학회
박경효(2001), 시민만족도를 평가할 때 반드시 유의해야 할 사항은 무엇인가?, 자치행정연구소
윤영채(2010), 행정서비스에 대한 주민만족도 평가 사례연구, 충남대학교 사회과학연구소
윤두현(2006), 행정서비스의 시민만족도 결정요인
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행정 제18호,
남궁근, 2005, “고위공무원단 도입에 따른 문제점 분석과 개선방안 연구(주요국가 사례연구)”, 한국행정학회
박천오 외, 2001, “개방형직위제도 운영실태 조사·평가”, 중앙인사위원회
박천오 외, 2004,「인사행정의 이해」, 서울
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사례연구」대영문화사
강성철 외.2005 「새인사행정론」대영문화사
김판석 김난도.1997 「정부인력관리 혁신을 위한 중앙인사기관의 개편방안」
중앙인사위원회.2002 「공무원인사개혁백서」
중앙인사위원회.2007 「공무원인사개혁백서」
한
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연구원, 2004
정책평가 교육과정 및 표준교재 개발 연구, 한종희, 한국행정연구원, 2006
정책평가제도에 대한 외국사례연구, 홍재환, 윤수재, 한국행정연구원, 2005
미국사업평가제도 운영의 교훈 :비교론적 시각에서, 김명수, 감사원 평가연구원,
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연구: 수행과정을 중심으로, 경희대 대학원.
○ 김병섭,박광국 (1999), 행정조직의 조직발전(OD)에 관한 사례연구: MBO를 중심으로, 행정논총.
○ 김성환 (1998), K연봉제와 목표관리 평가시스템, 한국능률협회.
○ 박연호, 행정학 원론, 대왕사.
○
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연구원 ; 17-57
이재기, 1993, [중앙정부 기능 및 재원의 지방이양에 관한 재정경제적 연구], {한국경제} 제19권 제2호 ; 157-185
이재성, 1992, [국가.지방간 재정관계의 외국사례연구], {지방행정연수} 28권 ; 79-90
정재철, 1992, [지방재정의 재원확충방안
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사례연구. 경희대학교 행정대학원 석사학위논문.
손지미(1999). 직장보육의 부모양육보충 효과에 관한 연구. 숙명여자대학교 박사학위논문.
손지미(1991). 우리나라 직장탁아사업의 효과에 관한 연구. 숙명여자대학교 대학원 석사학위논문.
신
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사례연구 / 국민대 행정대학원 석사학위논문
박재황(1992), 「노인문제와 노인복지」/ 의료보험 논집 제3집
박재관(1998), 「유료노인복지시설의 개발전략」, 노인복지정책연구총서(통권 제9호) / 한국노인문제연구소
서정신(1994). 실버산업이란
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연구원, 2004
정책평가 교육과정 및 표준교재 개발 연구, 한종희, 한국행정연구원, 2006
정책평가제도에 대한 외국사례연구, 홍재환, 윤수재, 한국행정연구원, 2005
미국사업평가제도 운영의 교훈 :비교론적 시각에서, 김명수, 감사원 평가연구원,
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사례연구, 원광대학교 행정대학원 논문, 2017.
성민정, 해외자원봉사자 관리에 따른 자원봉사자의 만족도, 가톨릭대학교 대학원 논문, 2006.
오세영, 자원봉사론, 창지사, 2011.
이점숙, 청소년 자원봉사 활동의 교육적 효과성 결정요인에 관한
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