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함께 읽는 고객만족 마케팅 - 계도원, 좋은 책 만들기, 2004
유통의 이해 - 변명식, 학문사, 2002
유통관리 - 이수동, 법문사, 2001 1. 홈플러스 소개
2. 환경 분석
3. SWOT 분석
4. 홈플러스 전략 분석
5. 문제점 분석
6. 향후 전략 방안
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관리 : 월트 디즈니 사례를 중심으로, 한양대학교
전성원(2010), 월트 디즈니 : 한 마리 생쥐에서 시작한 글로벌 미디어 제국의 창조자, 인물과사상사 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 월트 디즈니(Walt Disney)의 역사
Ⅲ. 월트 디즈니(Walt Disney)의 마케팅방식
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마케팅」, 학현사
김우철(1997),“서비스 품질평가 결정요인으로서 물리적 환경에 관한 연구,
서울대학교 대학원 석사학위 논문
원석희(1997), 「서비스운영관리」, 형설출판사 제 1 장 선 정 동 기
제 2 장 고객 만족 자료
1. 전반적 서비
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연구
5. 이케아 경영전략과 마케팅전략 사례
(1) 위기관리전략
(2) PR전략
(3) 저원가전략
(4) 캠페인 전략
(5) 수직적통합 전략
(6) 광고전략
(7) 마케팅믹스 4P전략
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
6. 향후 마케팅전략 방향제시
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마케팅 전략
1) 인력의 최소화
2) 서비스 비용의 최소화
3) 공항 이용의 차별화
4) 지상 대기 시간의 최소화
5) 기단의 통일화
6) 화물운송배제
7) 관리비용의 최소화
8) 판매비용의 절감
9) 밀집된 좌석배치
10) 연계운송배제
6. 해외 저가
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관리 - 강상구 저, 어드북스, 2005
삼성신화의 원동력 특급인재경영 - 김영안 저, 이지북, 2004 1. 삼섬전자 소개
(1) 개요
(2) 인재상
2. 삼섬전자 인적자원관리
(1) 채용
(2) 교육훈련
(3) 커뮤니케이션
(4) 복리후생
3. 삼성전
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마케팅, 학현사
황하진, 고일상 외 1명(2012), 전자상거래와 e 비즈니스, 경문사 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 기업의 인터넷 광고
1. 인터넷 광고 성장 잠재력 높아
2. 전자상거래 이용자들 광고 관심 높아
3. 다음이 야후보다 콘텐츠 품질 우수
Ⅲ. 기업
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마케팅 - 원유석, 대왕사, 2008
호텔서비스의 이해 - 최영준, 대왕사, 2007
호텔경영론 - 김근종, 대왕사, 2006
호텔서비스경영론 - 남택영, 두남, 2006
글로벌 시대의 호텔경영이해 - 김상진, 백산출판사, 2005
호텔경영과 실무 - 고상동, 백산출판사,
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마케팅 목표 설정
7. 이마트 STP전략분석
□ segmentation
□ Targeting
□ Positioning
8. 이마트 마케팅믹스 4p전략 분석
□ Product
□ Price
□ PLACE
□ Promotion 1. 주제 선정 동기
2. 이마트의 인도 시장 진출 요인
3. 인도 시장 환경 분석
4. SWOT 분석
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관리)
1. CRM 이란 무엇인가
2. e-CRM
Ⅵ. 온라인기업(인터넷기업)의 B2B(기업간 전자상거래)
Ⅶ. 온라인기업(인터넷기업)의 쇼핑몰
1. 전반적 경기
2. 기업 성과분석 및 전망
1) 매출실적 및 전망
2) 실제 구매자수
3) 쇼핑몰 방문자수
4) 경
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