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1. 서론 : 가치경영의 개념 및 의의
2. 우수기업의 공유가치가 이해관계자 중심으로 설정된 이유 고찰
1) 인간존중
2) 혁신추구
3) 고객만족
3. 결론 : 시사점
4. 참고문헌
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제1장 서비스마케팅의 기본적 이해
1. 서비스란?
(1) 경제학적 정의
➀ 용역으로서 제품과 구분되는 것
➁ 비생산적 노동, 비물질적 재화
(2) 경영학적 정의
➀ 활동론적 정의: 판매목적으로 제공되거나 또는 상품판매와
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1. 서론 : 공유가치와 조직문화에 대한 이해
2. 우수한 기업 사례 고찰 : GM을 대상으로
3. 결론 : 시사점
참고문헌
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1. 서론 : 공유가치와 조직문화 및 기업성장과 관련성
2. 우수한 기업 사례 고찰 : 도요타를 대상으로
3. 결론 : 시사점
참고문헌
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경영학특강, 한국방송통신대학교출판문화원, 2014.
최세연, 경영학특강 강의, 한국방송통신대학교, 2022.
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우수기업의 공유(핵심)가치로는 고객만족이 있다. 글로벌화, 네트워크화, 디지털화 시대에서 고객을 만족(고객이 느끼는 가치증대,
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경영학특강, 한국방송통신대학교출판부
백기복, 『조직행동론』, 법문사, 1995
백기복, 『조직행동연구』, 2004, 창민사.
서병인·정동섭, 현대조직행동, 삼영사, 2002
신철우, ‘조직행동론’, 서울 : 문영사, 2006.
신철우(2002), 「목표에 의한 관
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수 없는 것은 무엇입니까?(빈줄을 포함 20줄을 넘기지 말것)900자1800바이트 제한
자소서-6.(864/1438) 앞으로 10년 후 방송시장에서 지상파 매체의 경쟁력은 어떻게 변할 거라 생각하십니까?(빈줄을 포함 20줄을 넘기지 말것)900자1800바이트 제한
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