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전략적 가치를 두어야 할 필요가 있다.
5. 유능한 인력의 개발이 필요하다
백화점업계의 문제점 중의 하나로는 유통전문요원의 부족을 들 수 있다. 이러한 현상은 특히 서울시내 백화점의 경우에 심각하게 대두되고 있는데 이는 백화점의 개
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고객의 정보공개 기피, 종업원의 고객정보 유출 우려 등으로 정착에는 시간이 걸릴 것임
CEO의 고객관계관리에 대한 인식이 부족하고, 노하우와 역량을 가진 전문인력 Pool도 많지 않음
이익창출을 감안하여 CRM을 단계적으로 도입
CRM이 반드
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CRM의 부분은 현대 백화점이 가장 주력하고 있는 전략이라고 할 수 있다. 현재 상위 20%에 대한 우량고객 관리가 최우선이 되고 있다. 신용카드 이용과 백화점 고객 카드 등을 이용시 할 인의 방식으로 고객에 대한 DB를 확보하고 있으며, DM을 통
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현황
5)현대백화점 매출액 및 순이익 현황
6)현대백화점 SWOT 분석
7)현대백화점 CRM구축과 고객 세분화
8)현대백화점의 CRM 노력
9)현대백화점의 Luxury Retailing
10)현대백화점의 전략
11)현대백화점 – 소비자 경쟁자 분석
12)향후 전
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백화점에서 많이 발생하기 때문에 이들이 가지고 있는 고객정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP
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백화점에서 많이 발생하기 때문에 이들이 가지고 있는 고객정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP
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백화점에서 많이 발생하기 때문에 이들이 가지고 있는 고객정보를 확보해야 함
[표6] 국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리
산업
부문
접근방식
도입시 기대성과
향후과제
금융
수익성 높은
VIP
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관리)의 특징 6
Ⅴ. ERP(전사적자원관리)의 구축방법 8
1. 조직 구성 9
2. 분석 9
3. 설계 10
4. 구축 12
5. 구현 13
6. 프로토타이핑(Prototyping) 13
7. 데이터변환(Data Conversion) 13
8. 시스템 평가 13
Ⅵ. ERP(전사적자원관리)의 도입 14
Ⅶ. 향후 ERP(전사
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관리
나. 마케팅 관련 전략
(1)신세계 백화점과의 공동 마케팅
(2)OK캐쉬백과 간접광고
(3)유통업의 한계에 도전하는 PB 전략
(4)의류상품의 집중 개발
(5)구매 심리 분석의 성공 및 다양한 고객 만족 전략 구사
(6)지역의 특성에 맞춘 차
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관리
나. 마케팅 관련 전략
(1)신세계 백화점과의 공동 마케팅
(2)OK캐쉬백과 간접광고
(3)유통업의 한계에 도전하는 PB 전략
(4)의류상품의 집중 개발
(5)구매 심리 분석의 성공 및 다양한 고객 만족 전략 구사
(6)지역의 특성에 맞춘 차별화
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현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : (주)김치백화점,김치백화점
사업자번호 : 417-81-49***
본사주소 : (59753) 전남
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현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : (주)김치백화점,김치백화점
사업자번호 : 417-81-49***
본사주소 : (59753) 전남
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현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : 농업회사법인(주)성산축산물백화점,농업회사법인성산축산물백화점
사업
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현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : 농업회사법인(주)성산축산물백화점,농업회사법인성산축산물백화점
사업
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현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관계사현황, 대차대조표, 손익계산서, 현금흐름표, 주요재무진단, 신용모니터링, 법정관리/화의, 소송계류정보 등 포함)
상호명 : 농업회사법인(주)성산축산물백화점,농업회사법인성산축산물백화점
사업
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1개 사업(or 브랜드)을 선택하고, 현재 발전 또는 정체된 한 개의 유통채널을 선정하여 해당채널의 현황을 반영한 차별화된 영업전략(프로모션, 진열, VMD, 유통, 가격 등 다양한 영업적인 아이디어)을 논리적으로 제시해주시기 바랍니다.
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, 현재 발전 또는 정체된 한 개의 유통채널을 선정하여 해당채널의 현황을 반영한 차별화된 영업전략(프로모션, 진열, VMD, 유통, 가격 등 다양한 영업적인 아이디어)을 논리적으로 제시해주시기 바랍니다. [2,000byte이내]
“인터넷 광고”
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고객관계관리(e-CRM)와 고객 충성
이러한 고객관계관리를 위한 CRM이 그 동안 그다지 성공하지 못한 이유
중의 하나는, 고객관련 데이터가 너무 많아 이를 실제적으로 분석하여 마케
팅 전략으로 전환해줄 수 있는 능력이 부족하였으며 둘째로
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관계
Ⅲ. 신세계백화점 복리후생
1. 기업 소개
2. 신세계백화점 복리후생제도
Ⅳ. 비교분석 및 인터뷰
1. 롯데백화점 vs 신세계백화점
2. 롯데백화점 직원의 인터뷰
Ⅴ. 결론 및 시사점
1. 롯데백화점 복리후생의 장단점
2. 향후 개선방
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백을 팔아 봐라
10. 천호점 붕괴에 대해 어떻게 생각하는가 1. 학교 리쿠르팅
2. 서류전형
3-1. 인적성
3-2. 팀장면접
4. 인턴실습
5. 임원면접
부록. 현대백화점 면접 예상질문 list
<인성 및 역량>
<현대백화점>
<유통업무 및
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 가격 :
할인가 : 23,000원(36페이지)
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 가격 :
할인가 : 36,000원(36페이지)
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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 가격 : 1,000원
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