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▷ Microsoft의 개관 및 연혁
▷ 제품소개 및 특징
▷ CEO 빌게이츠의 성장과정과 경영철학
▷ Microsoft의 비밀
▷ Marketing 전략
▷ MS사의 위기와 극복
▷ 한국속의 Microsoft
▷ Microsoft의 지역사회 지원
◈ 참고문헌 ◈
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2) 세미나(Seminar)
3) 배심토론(Panel discussion)
4) 대담토론(Colloquy)
5) 포럼(forum)
6) 소집단 원탁토론(Small Ground Table Discussion)
7) 분과토론(Huddle Group, Buzz Group)
※ 허들그룹(Huddle Group)
※ 버즈그룹(Buzz Group)
8) 분과토론의 특징
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버즈그룹(buzz group)
1) 특징
버즈그룹은 전체집단을 몇 개의 소집단으로 나누어 분과형태의 토의를 진행하고, 최종적으로 집단구성원 전체가 다시 모여 분과토의 결과를 종합, 정리하고 결론을 도출해 내는 방식이다. 버즈(buzz)는 벌이나 기계
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BUZZ-마케팅)
3) 제품 위주와 가치 활동(기금 모금, 자선활동 등)을 통해 소비자의 제품 경험을 넓히는 데에 주력하고 있다.
4) Relationship Marketing : 모든 크리스피 크림 매장이 들어선 지역공동체 의 단체와 커뮤니티, 사업체 등과의 지속적인 교
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사례 2 윌리스 타워 & 세계무역센터 빌딩
중동 오일쇼크로 소비심리 위축,경기 불황
사례3. 페트로나스 타워 & 버즈칼리파
1998년 한국 및 동남아에 외환위기 사태 IMF(미국식) 금융 개혁
사례4. 타이페이101
건물이 지어지지 않은 상태에서
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버즈그룹(buzz group)이
라 하며, 이것은 활발한 토의진행을 위해 모든 구성원이 다함께 토의에 직
접 참여하기 어려운 대집단을 약 5-12명 정도의 소집단으로 나누어 분과형
태의 토론을 진행하게 하는 것이다. 이때 최종적으로는 전체집단이 다
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마케팅 및 전략책정단계>
3) 해외 마케팅 핵심구성요소
해외 마케팅전략으로 주요사항 (Main Marketing Factors) 은 다음 과 같이 분류 할 수 있다.
(1) Circumstance Analysis
(2) Comparative Analysis
(3) Future and Past
(4) Opportunity and Risk
<표 18 해외마케팅구성요
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사례분석, 시뮬레이션, 시범
대규모집단
강의, 패널, 토론, 하위집단 토의, 포럼
Waldron
&
Moore
(1991)
소규모집단
(5～35명)
강의, 브레인스토밍, 사례연구, 질의, 현장견학, 버즈그룹, 패널토의, 역할극, 세미나, 워크숍
대규모집단
(35～200명)
강의,
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사례) * 무재고 생산
* 품질보증 시스템을 통한 고객만족(리콜제도)
라. 마케팅(Marketing) 단계
- R&D, 생산, 영업조직의 총체적 조화
- 신상품 개척 전략 마케팅플랜 수립
- 마켓 share의 적정 분할 및 진입단계별 역할 분담
- 벤처이익의 최종 역할
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Marketing 가치 창출을 위한 CRM 성공과 실패사례 분석, 월간마케팅, 2001. 7
민승기, CRM 기술동향, 한국전자통신연구원, 전자통신동향분석 제 16권 5호, 2001. 10.
최정환, 이유재, 죽은 CRM 살아있는 CRM, 한언, 2001.
휴넷, Powerful CRM 실무와 성공전략, 2001.
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