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분석과 패턴의 탐색 148
가. 전공의 학술적 깊이를 검증하는 기출문제 148
나. 간호학 학술지식의 기본적인 소양을 검증하는 100 문제 169
다. 외국어(영어) 소통능력을 검증하는 문제 176
라. 면접문제 대응이 정확하고 간결해야 하는 이유 184
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물류정책 및 화물운송제도 개선방향”, 무역협회, 2006.12
대한상공회의소, “제3자 물류업체의 경영실태조사”, 2002.8
「로지스틱스21」, “TPL(Third-Party Logistics)의 특징과 전개조건”, 2006.11.30 “택배시장 분석”, 특집기사
「매일경제신문」,
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14강 CRM과 조직이슈
1. 성공적인 CRM전략 구현을 위한 조직역량
2. 조직문화
3. 조직체제
4. 정보시스템(crm전략을 지원)
5. 인적자원
15강 crm역량과 성과평가
1. crm 성과평가의 의미
2. crm역량 및 성과평가의 이론과 기준
3. crm scorecard
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물류정보시스템, 집문당, 1999
5. 박용성, 글로벌 경쟁력과 SCM 전략, 대한상공회의소, 경제연구총서 제355호, 2001
6. 안현수, “공급사슬관리 전략 및 운영분석”, 한국과학기술원 박사학위논문, 1999
7. 이정택, “물류거점을 위한 사례연구”, 숭
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및 제작협력 활성화 방안 연구”, 2000
한국방송진흥원, “정상회담 이후 북한 관련 프로그램의 현황”, 한국방송진흥원, 2000
한국언론연구원, “남북한 언론 교류-현황과 활성화 방안”, 2000
한국언론재단, “북한 언론: 조직특성과 매체별 현
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