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제 1 라운드
제 2 라운드
통신사별 시장점유율
제 3 라운드
제 4 라운드
제 5 라운드
제 6 라운드
번호이동성 제도
토의과제
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1. 시장환경
-010의 통합배경
-번호이동성 제도
2. 3사의 입장
-SK텔레콤
-LG텔레콤
-KTF
3. SK의마케팅 전략
-SK텔레콤의 전체적 요금자료
(요금제도, 멤버쉽 제도, June)
4. 우리가 생각하는 마케팅 전략
-SWOT분석
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(1) 번호이동성 제도 도입
번호이동성제도
기존 사업자에서 사용하던 식별번호를 포함한 번호를 그대로 고객의 선택에 따라 다른 사업체에서 사용할 수 있는 제도
도입 순서
6개월 씩 차등적용 방침
SKT(2004년 1월~6월), KTF(2004년 6월~12월
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KTF 전체 고객서비스 파워가 중요해짐
2003년 6월 멤버십 제도 변화
-1인 1멤버십 의무화
-요금상품과 별개의 멤버십 선택
-매출기여도 중심의 혜택 크기
환경변화2
번호이동성제도
가입자 번호로 사업자 구분 어려워짐
식별번호보다 회사/브랜
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이번 과제는 번호이동성 제도를 통하여 시장 성숙단계에 있는 이동통신서비스 사업자가 기존 고객을 유지하고 신규고객을 확보함으로써 수익성을 증진시키기 위한 전략적 변화를 조사한 것으로, 각 통신사(SKT, KTF, LGT)의 마케팅 전략을 분석
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