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(1) 아워홈
(2) 베니건스
(3) 맥도날드
(4) 아웃백스테이크
8. 외식산업체에서 실시 가능한 마케팅전략
(1) 저비용마케팅
(2) 시간대별마케팅
(3) 어린이마케팅
(4) 기타마케팅
9. 고객만족 실폐사례
10. 발표를 마치며
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베니건스
선별한 1차 속성 3가지 모든 면에서 뚜렷한 강점을 보이지 못했다. 타사에 비해 적은 매장수와 낮은 인지도로 인해 전반적으로 뚜렷한 결과를 보이지 못했다. 하지만 매장마다 다른 미국의 주요 도시를 테마로 하는 인테리어는 이국
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주셔서 대단히 감사합니다. ※ 서론
본론
(1) 외식업체 발전배경
(2) 패밀리 레스토랑 비교 분석 - 아웃백 분석
- 경쟁사 분석
(3) 아웃백의 새로운 차별화 전략 제시
결론
*첨부*
[설문지 분석.설문지 샘플]
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스를 적극 활용할 계획이다.
베니건스가 이 같은 영화 시사회는 영화를 좋아하는 사람은 곧 외식도 좋아한다는 판단하에 진행하고 있다.
④“외식하고 해외여행떠나요”…베니건스·빕스등
→ 고객들로선 외식업체들이 준비한 다양한 신메
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베니건스”가 각각 경쟁을 벌이는 형상으로 매출액(연 매출 1천억원 이상)과 점포수에 있어 이들 4개 업체를 선두그룹에 포함시킬 수 있다.
“아웃백”은 점유율 27.33%로 1위를 달리고 있고, 2위는 20.46%의 “빕스”, 3위는 12.62%의 “베니건스”
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베니건스는 크게 대기 관리와 MOT관리, 구매 후 관리로 고객과 상호커뮤니케이션을 원할히 하고 있고 프로세스관리를 철저하게 시행하고 있다.
여섯째, 물리적환경은 외식업 경영에 있어서 인테리어에 해당되는 부분을 말하는데 간판에서부
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베니건스가 주는 행운의 동전으로 슬롯머신을 당겨 점수에 따라 다양한 선물 제공
④ VIP Card 발급
⑤ 새로운 행사에 초대
⑥ 누적금액에 따라 다양한 무료쿠폰과 해외여행의 행운을 제공
(5) 대고객 서비스
1) Guest is Always Right
① Hot Line Service
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