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(3) Place
(4) Promotion
5. 이마트 글로벌전략 사례연구 (중국진출 실패사례)
6. 이마트 문제점분석과 해결전략 제안
(1) 이마트의 현 문제점분석
(2) 해결전략 제안
7. 결론
(1) 이마트 약점개선을 위한 노력
(2) 의견제시 및 제안 점
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과] 항공운송 [Air Transportation] (무역용어사전)
<도서>
고객을 순간에 만족시켜라, J.칼슨, 성림/1999
서비스 마케팅 제 3판, 이상환/2010
서비스 마케팅 제 4판, 이유재, 학현사/2010
<기타>
Borsen, Berlingske Nyhedsmagasin 및 KOTRA 코펜하겐KBC
SAS그룹
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서비스 품질의 측정을 위한 구성차원
2. 상수도서비스 품질에 대한 고객의 평가요인
1) 고객만족요인
2) 고객만족 결과변수요인
Ⅴ. 상수도사업의 현황
Ⅵ. 상수도사업의 효율화와 육성을 위한 과제
1. 상수도사업체제의 구조적 조정
1)
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· http://www.kpc.or.kr/
·http://www.mk.co.kr/ 1. 경영혁신(Innovation) 정의
2. 경영혁신의 필요성
3. 경영혁신의 기법의 종류
4. 기업들의 경영혁신 사례
1) GE사의 경영혁신 - 구조조정과 품질개선
2) 제록스의 경영혁신
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역할을 하기도 하지만, 소규모 혹은 개인적인 외식사업체의 경쟁력을 저하시키고, 시장진입을 더욱 어렵게 만들기도 한다.
우리나라의 외식시장은 2002년 7월말 조사로는 53만 4천 여개(음식업중앙회 조사결과)에 달한다. 이 중 대기업이 차지
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2. 기술경영의 정의와 중요성
1) 기술경영
2) 기술경영의 중요성
3) 기술경영의 영역
4) 기술경영의 세부내용
5) 우리나라 기술경영의 발전과정
3. 스피드경영
1) 스피드 경영의 출현
2) 스피드 경영의 배경 및 포인트
참고문헌
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역 자동차 산업의 하청 구조와 경영성과 (2004. 정층영 , 한국 산업 경영학회)>
309P~330P 하청구조의 일반적 문제점에 관한 내용 참조
<모듈화생산 (2002. 유완석)>
72P-92P 내용이해
<자동차산업 장기발전 및 비젼 (1996.허경)>
19P-28P 인수
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품질실패 기사---------------------- 4
2. 모토로라 품질실패 원인 --------------------- 6
① 신제품/ 신개발 투자 미비
② 부실한 서비스
③ 브랜드 이미지의 구축 실패
④ 홍보의 미흡
⑤ 차세대 트렌드 세터로서의 역할 실패
⑥ 너무나 많은 것
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구조주의 이론
3. 조직 환경이론
4. 현대조직이론
5. 총체적 품질관리
6. 전략적 관리
7. 학습조직이론
8. 애드호크러시(Adhocracy)
9. 벤치마킹(Benchmarking)
10. 다운사이징(Downsizing)
11. 리스트럭처링(Restructuring)
12. 리엔지니어링(Reengineering)
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과적인 경영전략을 통하여 발전하고 있다. 앞으로 기업이 살아남기 위해서는 기업에 맞는 경영전략을 개발하고 발전시켜야 할 것이다. 따라서 앞에서 설명하였던 TFT(task force team), 벤치마킹(benchmarking), R&D(Research and Development), 임파워링 등 을
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