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서비스산업의 특성을 반영하지 못하고 있는 실정이다. 제조업 중심의 조세제도가 서비스산업에 불리하게 적용되지 않도록 조정할 필요가 있다. 중소기업이나 벤처기업에 대한 정책적 지원이 크기 때문에 중소기업의 범위가 기업들에게는 매
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서비스산업 기여도
(1985-1997)
자료: OECD 보고서(2001)
<표 4> 주요국 GDP대비 서비스업 비중
국가
1987
1997
프랑스
66.9
71.5
미국
68.3
71.4
독일
64.0
69.9
일본
56.8
60.2
한국
47.2
51.4
자료: OECD, 『The Service Economy』, 2000, p.41
2. 국가경쟁력의 지표로서의
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서비스산업의 고용 비중은 크게 증가한 반면 대부분의 서비스기업은 10인 이내의 영세한 규모에 머물러 있다. 금융 · 보험 등 일부를 제외한 대부분 업종의 경쟁력이 취약한 상태이다. 서비스산업 내 업종 간 불균형 문제를 해결하고，국가
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서비스산업의 고용 비중은 크게 증가한 반면 대부분의 서비스기업은 10인 이내의 영세한 규모에 머물러 있다. 금융 · 보험 등 일부를 제외한 대부분 업종의 경쟁력이 취약한 상태이다. 서비스산업 내 업종 간 불균형 문제를 해결하고，국가
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서비스산업의 경쟁력을 강화해야한다.
우리나라 서비스산업의 생산성이나 대외경쟁력이 선진국에 비해 떨어지는 중요한 이유는 제한되고 폐쇄적인 시장구조와 영세한 기업규모이다. 서비스산업의 개방은 대체로 외국인 투자의 형태로 이루
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산업을 육성하기 위한 클러스터를 조성하기 위해서는 단계적인 전략을 마련되어져야 하며, 이를 위해서는 문화콘텐츠분야의 전문기업, 전문인력, 관련 연구개발 활동과 전문기업서비스가 긴밀한 네트워크를 형성해야 한다.
넷째, 스토리텔
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기업의 법률수요를 충족시켜주는 데서 더 나아가 외국에 한국의 법문화와 법률서비스를 수출하는 전략산업으로 발전시켜야 할 것이다. 이렇게 중요한 일을 민간의 자율적인 활동에만 일임할 것은 아니다. 법률신문, 2007.08.09.
법률시장 개척
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서비스산업의 현황과 전망
제1절 택배업에 대한 개념 및 특징
제2절 택배서비스 시장의 환경 분석
제3장 서비스와 고객만족에 대한 이론적 고찰
제1절 서비스의 개념 및 특성
제2절 고객만족의 개념 및 측정방법
제4장 택배서비스
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산업의 발전에 가장 큰 걸림돌이 되고 있는 것은 취약한 물류인프라 구조, 서비스산업으로 분류된 물류산업, 수송수단의 좁은 선택폭으로 인한 기업물류비 증대, 화물차량과 물동량의 불균형으로 인한 기업물류부문의 비효율성, 절대적으로
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서비스에 대한 고객만족과 품질측정에 관한 연구”, 세종대학교 경영대학원 석사학위 논문, 1998.
2. 外國 文獻
1. J.S Pakich,B.B. Logest, Jr, and T.R. Donovan, 1997.
2. W.B. Wagner, Customer Service: A Competitive Covenant, Mannagement
Decision, 1989.
3. L. Berry, Service Marketing
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한국중천전화산업(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현황, 관
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비티글로벌서비스코리아(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진현
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후지쯔코리아솔루션서비스(주)에 대한 재무제표 및 기업정보를 중심으로 분석한 상세보고서(종합신용등급, 현금흐름등급, Watch등급, 기업개요, 주요재무상황, 주요재무비율, 재무신용평정, 신용도 분석의견, 기업현황, 주요 주주현황, 경영진
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서비스의 분류이다.
미국 통계청에 의한 분류
7/ 국내 통계청에 의한 분류
서비스를 크게 생산관련 서비스와 소비관련 서비스로 나누며, 생산관련 서비스는 기업에 투입되는 중간재적 성격의 사업자 서비스 등을 포함시키고, 소비관련 서비스
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기업에서 활용되고 있다.
1992년에 서비스 부문에서 말콤 볼드리지상을 수상한AT&T유니버설 카드 서비스(AT&T Universal Card Services; 이하 UCS)는 종업원에 의한 제안제도를 고객중심 경영의 실현 수단으로 활용한 대표적인 예이다. 즉 UCS는 경영의 목
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서비스기업을 향한 도전을 멈추지 않을 것입니다.
그것이 바로 오늘의 우리가 미래의 우리가 꿈꾸는 LH의 내일입니다. 1. LH한국토지주택공사의 주요 사업을 기술하고, 그 사업과 관련하여 본인이 어떤 부분에 기여하고 싶은지, 본인의 주
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기업으로 만들겠습니다. 2009년 한국 표준 협회 주관 한국 서비스 품질지수 1위, 2010년 산업 자원부 주관 한국서비스우수기업 인증 획득, 등 2014년에는 대통령 표창을 수여할 수 있는 그런 사가 되는데 힘쓰겠습니다. “관심과 정성이 성공을 만
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서비스기업들의 인적자원의 인문학 소양을 강조하는 이유에 대한 본인의 의견과 인문학소양이 기업경쟁력에 미치는 영향에 대한 의견을 기술해 보세오.
7. (영업부문지원자만 작성)홀세일 영업의 개요를 설명하고 여행산업 내 홀세일 영업
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