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및 서비스업의 경우 사업계획서를 작성할 때 사업개요에는 취급 상품의 용도, 기능, 실용성, 주요고객 및 거래처 등을 기입한다. 또 창업업종에 대한 노하우, 계획아이템을 어떻게 선정하게 되었는지 그 과정을 창업동기 및 아이템 선정과정
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과전산 총무처정부전자계산소, 송희준,
1998, pp.53-58
7. 전자정부 분야 진단 및 해외 벤치마킹 - 한국전산원, 이석재, 2001. 12. Ⅰ. 서 론
1. 전자정부의 개념
1) 전자정부의 정의
2) 전자정부의 등장
3) 전자정부가 필요한 이유
2. 전
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과정을 정의한다.
마. 업무 처리 과정을 향상시킴으로써 실수를 방지하고 비생산적인 활동을 제거한다.
바. 향상된 업무 처리 과정을 측정, 분석, 관리함으로써 끊임없는 향상을 보장한다.
▶ 모토로라 제품의 품질향상 효과
▶ 맺음말
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할 수 있는 판매원을 배치하는 등 휴대 전화 업체들은 고객 서비스 개선으로 고객을 붙잡고 있다.
이러한 상황에서 닛케이 비즈니스의 제품별 고객만족도 조사에서 KDDI의 au가 휴대전화부문 관동지역 1위를 차지했다(표1-1 참조). 판매가 호조
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4. 크린토피아 마케팅믹스 7P 분석
1) Product (제품)
2) Price (가격)
3) Place (장소)
4) Promotion (촉진)
5) Participants (참여자)
6) Process (과정)
7) Physical Evidence (과업환경)
III. 결론
요약 및 전망
IV. 참고문헌
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. 2003 1. 도요타 소개
2. 도요타 성공사례
(1) 도요타 시스템
(2) 도요타 서비스
(3) 도요타 노사관리
3. 도요타 실패사례
(1) 도요타 리콜사태
(2) 도요타 위기관리
4. 시사점 및 과제
(1) 도요타 사태의 시사점
(2) 극복해야 할 과제
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고객초점(customer focus), 지속적 개선(continuous improvement) 및 전원 참여(total participation)의 세 가지원칙을 강조하고 있다.
(1) 고객초점
품질은 고객이 평가하기 때문에 기업은 고객의 요구에 부응하고 고객에게 만족을 주는 제품이나 서비스를 제공
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및 육아지원방안을 위한 연구, 대전대 경영행정. 사회복지대학원 석사논문
정민자[외저]; 여성가족부(2006). 가정 내 육아지원서비스 제공 방안 마련을 위한 연구, 여 성가족부 가족정책팀
최병호(2005). 저출산과 사회보험의 역할. 보건복지포럼
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품질 위기와 극복. 현영석,정규석, 한남대 경영학과 강원대 경영학과. 2014
삼성전자 광주사업장서 제조혁신 사례와 스마트공장 구축 벤치마킹 교육 실시. 이은아. 기계신문. 2019.06.13 생산관리
생산관리의 목적 중 '원가, 품질, 속도, 유연
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역량
Ⅳ. 미국 GTE사의 성공요인
1. 직무평가(Job Evaluation)
2. 의사전달(Communications)
3. 관리의 역할(Management Role)
4. 조직과 구조(Organization and Structure)
Ⅴ. 외국 선진기업의 경영방침
1. CEO의 기능 및 역할 강화
2. 글로벌 경쟁체제 구축
3.
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