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한국의 문화와 다른 미국에 대해 이해하지 못할 때마다, 아버지께서는 "저마다 다른 성격과 특성이 있기 때문에 세상이 재미있는 거란다. "라고 하시며 항상 다양성을 이해하는사람이 되라고 말씀하셨습니다. 아버지의 이러한 가르침이 제가
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저, 문예출판사, 1992, LA, p.338
철학과 굴뚝청소부, 이진경 저, 새길, 1994, 서울 p.48
어떻게 철학을 할 것인가, 프레드A웨스트팔 저, 까치, 1992, 미국, p.251 ff Ⅰ. 저서의 소개와 유도 방향 제시
Ⅱ. 방법서설 요약
Ⅲ. 방법서설에 대한 단상
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대한 오해
Ⅱ. 서비스의 본질
1. 생산품으로서의 서비스
2. 프로세스로서의 서비스
3. 시스템으로서의 서비스
Ⅲ. 서비스의 특성
1. 무형성
2. 동시성
3. 소멸성
4. 변동성
Ⅳ. 서비스의 분류
1. 유형별 분류
1) 사람의 신체에 대한
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