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부가서비스
현재 우리나라 부가서비스 사업은 케이블 NO 및 통신사업자 위주로 이루어지고 있다고 볼 수 있다. SO의 경우는 제도적인 제약으로 인해 개정된 전기통신사업법에 의해 부가서비스 사업이 가능하게 되었으나 자가망이나 기간통신
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뿐만 아니라 평소에도 경쟁력이 약화되어 경영활동에 큰 지장을 가져오게 된다. 핵심서비스와 부가서비스
(1) 정보서비스
(2) 자문서비스
(3) 주문서비스
(4) 환대서비스
(5) 예외사항 해결 서비스
(6) 청구서비스
(7) 지불서비스
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서비스에 대해 신뢰하지 못할 것이다.
(7) 지불서비스
고객이 서비스 대금의 지급을 쉽게 할 수 있도록 하고, 경제적으로 부담이 적게 되도록 하는 부가서비스이다. 자동이체, 카드지불, 할부지불 등의 방법이 사용된다. 핵심서비스와 부가
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영상저작물의 경우
Ⅳ. 방송사업자의 전략적 제휴
1. 통신사업자에 의한 광대역 시장 진입
2. 인터넷 기업에 의한 시장 진입
Ⅴ. 방송사업자의 부가통신서비스
Ⅵ. 방송사업자의 지상파재송신
Ⅶ. 방송사업자의 징수율
참고문헌
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부가 서비스 체계의 문제점 및 일시 정지기간의 의무 사용기간 미산입 규정 개선 필요
현재 각사별로 10~20종류의 다양한 부가서비스 기능이 있으나 대부분의 소비자는 이에 대한 필요성을 못 느끼고 있으며 이용요금에 대해서도 불만족하고
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