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호텔의 업무별 서비스범위
1) 객실
2) 하우스키핑
5. 현명한 호텔이용법
6. 미국의 현상인식과 전망
1) 호텔 산업의 동향
2) 호텔 객실의 ‘비즈니스센터화’
3) 비즈니스맨을 위한 ‘쁘띠호텔’
4) 호텔 객실의 ‘미니 바 사업’
5) ‘명
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Charge Order)
32. IIRP 와 AIRIMP 란?
33. 운임규정에 관한 책자
34. 투어 콘닥터의 업무 성격
35. 바람직한 tour conductor 상
36. motel 의 특성
37. 경영방식에 의한 분류
38. 호텔 경영의 특수성
39. 호텔조직의 고유직책의 업무 범위
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업무의 자동화가 최적화 상태까지 추진될 것이며, 호텔산업은 과한 육체노동을 요하지 않는 서비스업이어서 고령자에게 취업의 기회를 줄 것이다. 따라서 장래 예상되는 노동력 부족을 노인층 노동력의 이용으로 해결하는 것이 바람직할 것
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법
1. 시장분석
2. 입지분석
3. 재무분석
4. 환경영향분석
5. 사회영향분석
Ⅷ. 관광산업 활성화 정책
1. 국민인식 개선을 위한 홍보실시
2. 국내관광상품 개발 및 관광안내 정보제공 강화
3. 국내관광 여건 조성
Ⅸ. 관광산업발전을 위
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서비스품질과 고객만족의 관계에 관한 연구』
- 김승희, 경기대학교 대학원 석사학위논문, 1998.
『2000년 세계호텔 산업의 전망』
- 김동승, 경희대학교 호텔 관광학부 교수 관광식음료 학회 연구 논문, 1997.
3. 인터넷
http://www.lottehotel.co.kr/
http:
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