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서비스마케팅, 학현사
강기두(2007), 「서비스마케팅」, 삼영사.
이유재(2005), 「서비스 마케팅」, 학현사.
김기평(2011), 공동브랜드 마케팅 믹스전략이 고객만족 및 충성도에 미치는 영향, 대전대학교 대학원 박사학위 논문. Ⅰ. 서론
Ⅱ.
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경영 - 정일구, 시대의 창, 2006
도요타 방식 - 제프리 라이커, 가산출판사, 2004
도요타 벤치마킹 - 와키마츠 요시히토, 동양문고. 2003 1. 도요타 소개
2. 도요타 성공사례
(1) 도요타 시스템
(2) 도요타 서비스
(3) 도요타 노사관리
3. 도요
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창업자
정주영
前 기업인
출생-사망:
1915년 11월 25일
~2001년 3월 21일
1915년 출생
1946년 현대자동차공업사 설립
1947년 현대토건사 설립
1967년 현대자동차주식회사 설립
1987년 명예회장으로 경영 일선에서 물러남, 이후 정
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자동차는 “싸구려” 이미지가 강했습니다. 그래서 현대자동차는 품질 개선을 통해 브랜드 이미지 제고를 하고, 이미 자동차 시장이 포화상태가 되버린 시장에서 탈피하여 신규 수요를 창출하기 위해 자동차 보급률이 낮은 신흥 경제권에 속
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경쟁자 분석
2-7.수요자 분석
2-8.공급자 분석
2-9.대체제
3.현대자동차 내부역량 분석
3-1.SWOT
3-2.생산라인 부문
3-3.인사관리
3-4.서비스
3-5.마케팅 전략
4.현대자동차 소나타 마케팅 사례분석
4-1.STP 전략
4-2.브랜드 전략
4-3.상품전략
4
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현대자동차
J.D Power란?
미국의 품질평가기관
J.D Power의 평가요소
초기품질(IQS: Initial Quality Study)
: 신차100대 판매 후 3개월 동안 보고되는 결점 수
내구성품질(VDS: Vehicle Dependability Study)
: 신차 구입 후 15개월에서 50개월 경과한 운전자들을
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경쟁사에 대한 차별화를 위한 노력 역시도 계속 되어야 할 것이다. 이를 위해서는 기아차의 SUV 기술력이 시너지 효과를 일으킬 수 있으리라 보인다.
*목 차
Ⅰ.선정동기
Ⅱ.현대 자동차의 연혁
Ⅲ.현대자동차의 로고 및 경영 이념
Ⅳ.세계 속
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마케팅의 정의
2. 스포츠 마케팅의 구성요소
3. 문화적 요인으로 스포츠
4. 스포츠 마케팅의 글로벌화
5. 스포츠 마케팅의 효과&장점
6. 스포츠 마케팅의 단점
7. 엠부시 마케팅(Ambush Marketing)
8. 스포츠마케팅 사례
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현대자동차의 역사
B. 현대자동차의 비전
2. 현대자동차의 국제 마케팅
A . 현대.기아 자동차의 글로벌 생산거점
B . 기업의 해외투자 결정요인
C. 현대자동차의 글로벌 네트워크
3. 마케팅 적용
현대자동차의 글로벌화
ASSURANCE MARKETING
VIRAL
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경쟁력을 가진다는 것을 의미하며, 브랜드 이미지 제고에도 큰 효과가 있다고 볼 수 있다. 그러므로 비록 큰 적자가 발생하는 유럽시장에서 현대자동차는 꾸준한 노력을 기울일 필요가 있다. 현대자동차가 유럽시장에서 취할 전략은 다음과
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