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서비스 신화 ,세종서적
* 참고 시이트 *
http://www.storeland.co.kr/someutong.htm
http://www.homeplus.co.kr/html/main.htm 1. Kmart 회사소개
2. 회사 선정이유
3. Kmart 회사의 성공 시절
4. Kmart 회사의 파산 원인 / 분석
5. 월마트의 성공비결
6. 무엇이 성
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자료출처
★참고홈페이지
대구광역시-www.daegu.go.kr
대구오페라하우스-www.daeguoperahouse.org
2006 대구국제오페라축제-www.diof.org
대구문화예술회관-artcenter.daegu.go.kr
한국관광공사-www.visitkorea.or.kr/index.html
★참고문헌
『공연예술의 유통·소비부
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자료
윤세남(2004), 서비스 전략의 7가지 비밀, 한올출판사
조광행(2000), 고객만족경영 왜 실패할까, 들녘미디어
Mooney, Kelly, 고객이 정답이다 : 기업이 목숨처럼 지켜야 할 '고객존중' 10
박명호, 조형지(1999) "고객만족 개념의 재정립", 한국마케
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비스 이미지 전략
서비스는 그 무형적 속성 때문에 뚜렷한 이미지 없이는 잠재고객의 의식 속에 저장되기 어렵다. 서비스의 이미지가 제대로 구축되어야 고객은 거기에 걸맞는 기대를 하며 구매의사결정을 내리게 된다. 따라서 기업이 제공
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통해 자사 홈페이지뿐만 아니라 포탈사이트 내에서 항공권 예매가 가능하도록 하여 유통뿐만 아니라 제주항공의 홍보역할도 해내리라 기대됨. 1. Introduction
2. 환경 분석
3. 경쟁사 분석
4. SWOT 분석
5. 마케팅 전략 제안
6. 최종 결론
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실행 계획안
(1) 마케팅믹스 4P전략 제안
1) Product
2) Place
3) Price
4) Promotion
(2) 추가적인 마케팅전략 제안
1) VOD시장에 대한 적극적인 진출
2) 독점기업으로서의 부정적 이미지 개선전략
3) TOD서비스 전략
4) 가격마케팅전략
6. 참고자료
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국 (2004. 이승철. 나남출판)
2. 동북아시대의 중국 (2005. 아르케. 이수훈)
3. 베스트 홍콩(2004. 안그라픽스. 고경진)
4. 심천ㆍ홍콩과 인천ㆍ개성의 전략적 역할 비교 연구 (2005. 인천발전연구원)
5. 아시아의 작은 거인 홍콩 : 서비스산업 강자 홍
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1)CJ회사개요
2)CJ 엔터테인먼트
3.CGV소개
1)회사개요
2)연혁
4.시장환경분석
1)연도별 관람객수 현황
2)스크린 현황분석
3)경쟁환경 분석
4)Poter's 5 Factors
5.SWOT 분석
6.STP 분석
7.CGV의 차별화 경영전략
Ⅲ.결론
참고자료 및 문헌
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국내 호텔들의 위기대처 방안
1. 주 5일 근무제실시에 따른 주말 여행률 증가
(1) 펜션 산업의 성장
(2) 도심지의 특급호텔 패키지전략
2. 드라마, 영화 등 간접 홍보활동을 통한 마케팅
Ⅵ. 결론
1. 요약
2. 결론 도출 및 대안
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서비스가 가능하도록 함과 함께 인터넷으로 예약을 실시한 고객들에게 예약정보 및 출/도착 공항정보 등을 개인 E-MAIL로 발송하는 'E-MAIL 여행 도우미' 서비스를 도입하는 등 환경변화에 적극 대응한 Direct Marketing을 실시중이다.
7) 전략적 제휴
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