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의사소통의 심리학 Ronald B. Adler, Russell F. Proctor II 저 | 정태연 역 | 교육과학사 | 2015.06.25. Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 비언어적인 의사소통기법 목록과 바람직한 태도 및 바람직하지 못한 태도
2. 나의 의견
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고자료
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비언어적 의사소통 수단 중의 하나이다.
- 헵워스와 라젠이 정리한 사회복지사의 비언어적 의사소통 목록과 통합하여 바람직한 태도, 바람직하지 않은 태도로 나누어 표로 제시
<표> 비언어적 의사소통 기법 목록
구분
바람직한 태도
바
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(2) 의사소통을 방해하는 언어적 행동 ………………………………… 10
(3) 비언어적 의사소통기술 ……………………………………………… 11
4) 클라이언트의 방어적인 태도를 완화하는 의사소통기술 …………… 12
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일반화
6) 면담내용의 변화
7) 재초점화
8) 경청과 관찰
9) 면담에서의 침묵
10) 면담에서의 감정이입
8. 비언어적 의사소통
9. 기록
1) 기록의 종류
2) 기록의 내용
3) 기록의 목적 및 활용
10. 면담과정에서 사회복지사의 책임
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바람직한 행동들에 대한 시범을 상담자가 보임, 특히 집단원들이 새로운 생각이나 행동을 시도해 볼 수 있도록 용기있고 모험적니 행동을 시범보일 수 있다.
참고자료
상담 심리학, 이장호, 서울:박영사(1982)
상담의 이론적 접근, 이형득외,
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