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2. 기업환경분석 (5 Forces Model분석)
3. 경쟁사분석
4. 리츠칼튼호텔 SWOT분석
5. 리츠칼튼 서비스품질 사례
6. 내부마케팅 전략
7. CRM 마케팅전략 분석
8. 서비스마케팅 전략
9. 문제점과 해결방안
10. 결론 및 향후방향제언
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vs 홈플러스
2.1 이마트 VS 홈플러스 서비스마케팅전략 비교분석
(1) 이마트 VS 홈플러스 가격 및 할인정책
(2) 이마트 VS 홈플러스 프로모션전략 분석
(3) 이마트 VS 홈플러스 배송전략 및 배송지연 시 처리방법
Ⅲ. 결론 및 나의의견
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정’이라는 정서적 가치를 전달하고자 노력했던 당근마켓의 마케팅 사례를 필자는 높이 평가하고 싶다.
PPT 캡쳐 자료 - 당근마켓의 시작
- IMC전략에 따른 당근마켓의 성공전략
- 마케팅 성공 사례라고 보는 이유
+PPT 자료 캡쳐본
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SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 롯데월드 마케팅전략과 기업전략 사례
(1) 마케팅전략
1) 서비스마케팅
2) SNS마케팅
3) 프로모션 전략
(2) 인적자원관리
(3) 고객 커뮤니케이션 전략
5. 롯데월드 향후전략 제안
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아시아나의 연혁
II. 본 론
7. 아시아나의 내-외부 마케팅
8. 경쟁사 분석
9. 거시-미시환경 분석
10. SWOT 분석
11. STP 분석
12. 아시아나 라운지
13. 사회공헌
14. 아시아나 항공의 서비스마케팅사례 분석
III. 결 론
-문제점과 발전방안-
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관계를 고려하여 장기적인 관점에서 체계적으로 접근해야 성공할 수 있다. 1. 서비스 마케팅의 개념
2.서비스의 특성과 전략적 의미
3.서비스마케팅전략 모형: 갭 모형(gap model)
4.서비스마케팅 모형: 전략-시스템-사람
5.클로징
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서비스 소개
2. 롯데월드 기업상황분석 (VRIO분석)
3. 롯데월드 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
4. 롯데월드 주요 마케팅전략 분석
(1) 차별화 마케팅전략
(2) SNS마케팅
(3) 서비스마케팅 전략
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Positioning
5. 11번가 마케팅믹스 4P전략
(1) Product
(2) Price
(3) Place
(4) Promotion
6. 11번가 다양한 마케팅전략
(1) SNS활용 마케팅
1) 페이스북 마케팅
2) 유튜브 마케팅
3) 카카오스토리 마케팅
(2) 서비스마케팅
7. 11번가 향후방향제언
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발생
세탁물을 몰아서 세탁하는 경우가 많음
소형 세탁기로는 한 번에 세탁이 불가
색 전이가 쉬운 제품은 분리해서 빨래
2번 빨래를 해야하는 번거로움 주제 선정 동기
관찰 및 심층 면접
내 외부 환경 분석 및 STP
마케팅 Mix
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현대카드 STP전략
Segmentation
Targeting
Positioning
3. 현대카드 마케팅믹스 4P전략
Product
Price
Place
Promotion
4. 현대카드 Service Marketing
5. 현대카드 CRM분석
6. 현대카드 문제점과 해결방안
Promotion Problem And Solution
Product Problem And Solution
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