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유형
1) 서비스기업 주관 서비스
2) 접점직원 주관 서비스
3) 고객 주관 서비스
2. 고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. 고객관계 개선과 고객충성
1. 고
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- 등록일 2014.05.28
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- 직종구분 일반사무직
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유형별 분류와 관련시켜 설명해보면 다음과 같다.
1/ 접촉도 높은 서비스(high-contact services)
이 형태는 주로 고객이 직접 방문하는 형태이다. 미용이나 의료 등 '신체
에 대한 서비스(People Processing)'는 모두 여기에 속하며, 다른 종류의 서
비스업
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- 직종구분 일반사무직
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. 서비스 인적자원관리의 과제
Ⅰ. 권한부여
Ⅱ. 팀 활동
1. 팀 조직 접근법
2. 팀 조직의 요건
3. 팀 조직의 유형
Ⅲ. 분임조
1. 분임조의 정의
2. 분임조의 운영
3. 분임조의 성공조건
4. 분임조 운영의 효과
Ⅳ. 제안제도
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- 직종구분 일반사무직
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유형과 불합격유형 5가지
Ⅳ-Ⅰ. 면접관들이 말하는 매력적인 지원자 유형 5가지
① 차별화된 경쟁력을 어필하는 지원자
② 임기응변에 강한 모습을 보이는 지원자
③ 진솔함이 느껴지는 지원자
④ 논리적이고 체계적으로 말하는 지원자
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- 등록일 2013.11.13
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- 직종구분 기타
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형태에 따라 사기업, 공기업, 공사 합동 기업으로 나누는 ●●자동차 기업에서, 새롭고 더 높은 단계로 발전하고 도약하는 적절한 시기나 경우의 기회를 주십시오.
동업종에서 3년 이상, 직장에 적을 두고 직무에 종사하고 근무한 경험을, 사
●●자동차(제품개발 생산관리, 생산개발 생산기술, NO55[완성]자소서[자동차(제품개발,생산개발,생산관리,생산기술,기술개발,기술지원,품질)면접,신입],
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- 등록일 2020.12.07
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 산업, 과학, 기술직
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