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관계관리(CRM) 시스템을 활용하여 고객 데이터를 분석하고, 맞춤형 제안서를 제작하는 업무에 참여하였습니다. 이 과정에서 고객만족도 설문조사 결과를 20% 이상 향상시켰으며, 이를 통해 고객과의 신뢰를 바탕으로 재구매율이 높아진 사례를
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- 등록일 2025.06.28
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고객 데이터 분석 프로젝트를 수행하면서 고객 이탈률을 기존 15%에서 7%로 낮춰, 고객 유지율을 53% 향상시킨 사례가 있습니다. 이러한 경험을 바탕으로 CRM 솔루션의 가치를 깊이 이해했고, 고객 중심의 데이터 기반 전략수립 능력을 갖추게 되
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- 등록일 2025.06.29
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- 직종구분 일반사무직
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고객 확보를 위해 3개월간 100건 이상의 유망 고객들을 발굴하였고, 이에 따른 매출 증대 효과를 25% 이상 달성한 사례가 있습니다. 이를 위해 고객 니즈를 분석하고 맞춤형 상품 제안 전략을 수립하였으며, 고객관계관리(CRM) 시스템을 적극 활
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- 등록일 2025.07.01
- 파일종류 워드(doc)
- 직종구분 일반사무직
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해외영업에 어떻게 기여할 수 있다고 생각하는지 설명하시오.
3. 해외 고객과의 커뮤니케이션 또는 협상 경험이 있다면 사례를 들어 설명하시오.
4. SK바이오랜드의 해외시장 진출 전략에 대해 본인의 의견이나 개선 방안을 제시하시오.
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- 등록일 2025.05.03
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- 직종구분 일반사무직
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2. 고객과의 신뢰 구축을 위해 어떤 노력을 해왔는지 사례와 함께 설명하시오.
3. 직무 수행 중 겪었던 어려움과 이를 극복한 방법을 상세히 기술하시오.
4. 앞으로의 목표와 이를 달성하기 위해 어떤 노력을 할 것인지 작성하시오.
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- 등록일 2025.05.14
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