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연혁과 특징
1) 정보기술(IT)에 기반한 인터파크
2) 유통망에 기반한 롯데인터넷 백화점
2. 두 기업의 차이점 비교
ⅩⅢ. 해외 쇼핑몰 사례
1. 아마존
2. CDnow
3. 사이버리안 아웃포스트
ⅩⅣ. 인터넷 쇼핑몰 활성화 대책
ⅩⅤ. 결론
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맥도날드의 위기와 대처 방안
(1) 웰빙 열풍
(2) 원산지표시 의무화.
(3) 환경 문제
13. 맥도날드 최근 동향과 사례
(1) 위기
(2) 전략
(3) 성과
결론
앞서 이야기한 총체적인 내용의 정리와 함께 앞으로의 전망을 이야기 한다.
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BPR 도입 배경
3. BPR 정의
4. BPR 특징
5. BPR 추진 절차
6. BPR 성공 요인
7. BPR 실패 요인 및 대책
8. BPR 정보 시스템, 조직혁신과의 관계
9. 사례연구
- IBM 크레디트 사
- 삼성 생명
- 동서 식품
- 우리 은행
10. 향후 전망 및 결론
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경영목표(전략의 목표)의 명확화
2) 시장, 타사, 외부환경분석
3) 자사의 상황분석
4) 전략과제(전략 Vision)의 명확화
5) 정보시스템 기능의 명확화
6) SIS전체 구상의 확립
7) 서브시스템의 평가, 운용
2. 전략정보시스템(SIS)의 활용 사례
1) 일
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분석
(1) Segmentation (시장세분화)
(2) Targeting (목표시장선정)
(3) Positioning (포지셔닝)
5. 에버랜드 마케팅믹스 4P전략 분석
(1) Product (제품전략)
(2) Price (가격전략)
(3) Place (유통전략)
(4) Promotion (프로모션전략)
6. 다양한 마케팅전략 사례
(
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관리사) 제도의 정착으로 전문인력 양성
참고문헌
○ 김을영, 텔레마케팅에 관한 연구. 고려대학교 석사학위논문
○ 마케팅 파이오니아(주)(1992), 텔레마케팅 운영실태 및 수요조사 연구용역보고서
○ 송현수(1998), 텔레마케팅 실무포인트. 새
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TQM차원에서의 인적자원개발
말콤볼드리지상(Malcolm Baldrige National Quality Award)
데밍상(The Deming Prize)
통합유럽품질상(European Quality Award)
ISO 9000 Series Certification
□ 시사점
Ⅲ. 인적자원개발을 중심으로 한 기업조직
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6. 노블카운티의 의사소통방식
7. 노블카운티의 인적자원관리
8. 노블카운티의 재정관리
9. 노블카운티의 홍보방법 및 마케팅
10. 노블카운티의 조직분석의 이론적 적용
Ⅲ. 결론
1. 후배들에게 해 주고 싶은 말
2. 소감 및 결론
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1) Drucker & McGregor의 목표관리(MBO)
2) 애드호크라시 이론
3) Peters & Waterman의 우월성 추구이론
4) 총체적 품질관리(TQM)
5) 전략적 관리이론(SM)
6) 리엔지니어링
7) 학습조직이론(Empowerment Model)
III. 결론
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품질관리(Total Quality Management : TQM) 총체적 품질관리는 일본기업들이 산출물의 결함을 제거하여 소비자 만족을 극대화하는 조직관리방법을 효과적으로 사용하고 있다는 것에 착안하여 1980년대 초반부터 미국기업에도 적용하기 시작한 경영이
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