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사례관리자와 통합사례관리자의 업무교류가 원활할 것이고 클라이언트 pool이 저장되어 구체적인 정보파악과 사후관리에 효율적이며 전문가 pool에 의해 사례별 전문가 연계 및 팀내 의사전달에 효과적으로 작용할 것이다.
5. 소극적 결론
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관리자는 서비스 전달체계의 적절성과 효과성을 모니터링 하는 평가 및 질관리 활동에 참여해야 하며，자신의 사례관리 서비스뿐 아니라 사례관리 운영 전반의 전달체계에 관여해야 한다.
사례관리자는 주어진 사례관리 과업들을 효과적으
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(9) 학교
(10) 공식적 서비스
(11) 기타
5) 조정 (Coordination)
6) 분리 (Disengagement) 1. 머릿말
2. 등장배경
3. 기본 개념
4. 사례관리의 목적
5. 사례관리 실무의 6대 원칙
6. 사례관리자의 역할
III. 사례관리 과정
8. 사례관리의 단계
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역할을 잘 해야 한다.
⑦ 현재의 클라이언트뿐만 아니라 미래의 클라이언트를 위한 지역사회자원을 동원하기 위해 효과적인 홍보를 해야 하며 신뢰를 쌓아가야 한다
김군의 사례관리자는 김군을 다른 프로그램에 있는 어떤 클라이언트와 연
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사례, 서비스 계획, 서비스 전달체계, 서비스 활동 및 지원체계의 효과성을 분석하여야 한다.
이상과 같이 사례관리자는 클라이언트와 함께 클라이언트에게 필요한 원조형태를 구체화하고 도움을 효과적으로 활용하는데 있어서 존재하고 있
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역할들을 수행한다(Moore, 1990). 1. 사례관리의 개념과 목적
2. 사례관리의 역사와 발달
3. 사례관리의 원칙
4. 사례관리자의 역할
5. 사례관리의 구성요소/기능
6. 사례관리의 모델
7. 사례관리의 실례
8. 사례관리의 장애
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사례관리자의 역할수행에 대한 실증적 분석.
한국지역사회복지학, 44, 181-201.
- 최지선, 민소영, 엄태영. (2015). 희망복지지원단 통합사례관리사의
사례관리역량 자기평가지표개발 연구. 한국사회복지행정학, 17(3), 229-254.
- 류애정. (2012). 지역
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사례 : 소방 공무원
1) 처참한 현장 상황에 고통스러워 함
2) 죽음의 문턱에서 공포와 무력감을 느낌
3) 과거의 외상 상황을 지금도 생생하게 재 경험 함
4) 미칠 것 같은 고통에 의식적으로 외면함
5) 시간이 지날수록 둔감해짐
6) 과잉 각성
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사례관리의 목적
포괄적인 서비스를 보장한다.
서비스의 연속성을 보장한다.
클라이언트의 접근가능성(accessibility) 역량을 강화한다.
서비스의 책임성을 제고한다.
서비스의 적정성을 확보한다.
사례관리자의 역할
(1) 기관의 정책과 프로토
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사례관리자는 지역 내의 다양한 활동들을
프로그램화시 킨다.
다섯째, 서비스이용자들에 대해 효과적인 정보제공을 수행함으
로써 옹호할 수 있다. 예를 들면, 정신보진 영역에서 응급처치 혹
은 입원치료를 담당한 치료자들을 정기적으로
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