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것
지식경영
기업이 보유한 지식을 체계화하고 이를 경영의 자원으로 활용하는 기법 위해 필요한 정보를 수집하는 것 1. 경영혁신이란?
2. 경영혁신 기법
3. 경영혁신이 필요한 경우
4. 사례를 통해 살펴본 경영혁신 기법 - IBM
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경영혁신 기법 SCM / 박연우 지음/ 한수협 출판부
- 한국 기업의 물류성공사례/ 경영학박사 윤문규/ 범한 출판사
- 21세기를 대비한 SUPPLY CHAIN MANAGEMENT 개념과 사례/ 김태현 저
- 해태제과의 물류정보화를 통한 혁신사례와 중소기업에의 적용 1
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사례 임금연구, 10(2), 88-91.
노규성 (2014). 비즈니스혁신의 10대경영도구. 서울: 커뮤니케이션북스.
박점수 (2002). 사례연구③: 철도청의 식스 시그마 제도. 임금연구, 10(2), 83-87.
송경수, 김용호 (2009). 식스시그마기법의 조직 및 인적자원관리 적용
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살펴본 성공사례와 같이 꾸준이 고객을 연구하며 고객의 입장에서 고객을 위한 제품을 생산하고 친절한 서비스 정신으로 고객을 만족시키기 위한 끊임없는 노력이 필요하다. 1. 고객 만족의 정의
2. 고객 만족의 필요성
3. 고객 만
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경영의 개념과 특성
1. 문화경영의 개념
2. 문화경영의 특성
Ⅲ. 혁신추구 경영의 실제 사례( 이랜드 그룹을 중심으로)
1. 이랜드의 성장배경과 경영기법
2. 이랜드 기업문화
3. 이랜드의 기독교문화와 기업경영
4. 이랜드의 비전
5. 이랜드의 성
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