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택배 서비스
1. 연구배경
1.1 택배 사 저단가 경쟁
1.2 도서벽지지역의 수익성
1.3 소비자 만족도
2. 현황분석
2.1 도서벽지지역의 개념
2.2 도서벽지지역의 택배 현황
2.3 공동 택배
3. 사례연구
3.1 국내사례 - 까치택
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택배 http://hanex.hanjin.co.kr/
파이낸셜뉴스 http://www.fnnews.com/
서울경제 http://economy.hankooki.com/
내일신물 http://www.naeil.com/
시사서울 http://www.sisaseoul.com/
T-Gate 택배서비스 만족도 비교, 건국대학교 소비자정보학과 / 이승신
국회도서관 한국 물류기업
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사분석결과에서 살펴본 것과 같이 현재 우리나라의 택배산업이 안고 있는 많은 문제점들을 정부 ,택배업자, 소비자 세 이해당사자가 효과적으로 개선하고 발전시켜 택배산업에 대한 경쟁력을 더욱 확보하여야 하겠다.
우선 정책당국에서는
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사원의 서비스 태도 또한 1~2년 전보다 월등히 향상된 상태이나 아직 개선의 여지가 많은 분야이다.
넷째, 정보기술은 각 택배업체들이 서로 경쟁적으로 시설을 확충하고 개선해 나가고 있는 분야이다. 이제 고객은 나의 화물이 이 시각 현재
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택배차량 전환을 허용하기로 했지만 택배업이 수익성 측면에서 확실한 비교 우위에 있다고 할 수 없어 차량 부족 상태를 해결하는 데는 한계가 있다.
4.개선방안
택배산업의 문제점을 보면 많은 경쟁기업들로 인해서 발생하는 가격하락이 원
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