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KPI 평가
2. 월별 점검율 저하 요인
3. 기타 업무
업무실적 - CS
업무 종합 실적
클레임
외부 M/S
사내 M/S
사업계획
Ⅰ.업무목표
Ⅱ.QSC운용배경
Ⅲ. Slogan!
Ⅳ.QSC관리방안
Ⅴ.세부진행(SPC)
Audit 전문화 양성
점포 품질관리
클레임
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KPI달성을 위한 업무 조율
SUMMER 위생 안정화 캠페인
AS-IS
VOC
TO-BE
1. 신규 장비/원재료 출시 시 사전 위생 Process 확립
2. 위생 매뉴얼 개선 : 하기 쉬운 매뉴얼! 지킬 수 있는 매뉴얼 !
3. TFT 구축
4. 포상 제도 활용 : 영업팀, SV 포상지원
5. SU
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KPI Pool 구성
투입, 과정, 산출, 결과
5. KPI 검증 및 선정
시스템 구축 여부
고객상담 유선통화 성공율
Web 답변 소요 시간
이슈 보고 건수
클레임 접수건수 감소
수립시기
사례발굴 건수
제작기간 준수여부
점포 활용율(%)
리스
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SPC 브랜드들의 고객만족경영 실천이 어려운 상황
향후 개선 방향
Ⅱ. 운영 계획
1) 조사 설계
비알코리아, 파리크라상의 전 점포
인천공항점포는 모든 자사 브랜드 매장을 조사하되 오픈 시점에 따라 조사 대상에 포함
삼립&샤니 소
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관공서 및 내부점검 대응 착안사항
※점포점검의 필요성
※원료별 관리 방법
원료 유통기한 관련 사항
<Q1. 원액, 원료의 유통기한이 없거나, 부분 지워져 있는 것이 들어온?경우...>
?- 위 해당 제품은 받지 말고 반품조치?하여야 합니
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운영실태 및 국내도입상의 문제점에 관한 연구” 고려대학교 경영대학원 석사학위논문, 1998
보험연구소 동향분석팀, “2004년 보험소비자 설문조사(Ⅱ) - 판매채널 및 종목별 소비자 성향조사 결과를 중심으로 ”, 보험연구소, 2004
방카슈랑스
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계획, 2006"
서울 : 기획예산처
기획예산처(2007a). "’06년 상반기 주요정책과제 추진실적 점검결과(안)"
서울 : 기획예산처
기획예산처(2007a). "2006년도 주요정책 자체평가 결과보고서"
서울 : 기획예산처 Ⅰ 서론(대규모 투자사업의 중요성)
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계획한 일정에 맞게 제작
2
만화엄마나도 해냈어요를 발송하였는가?
발송대장
계획한 일정에 맞게 발송
3
발송된 만화엄마나도 해냈어요는 유익하였는가?
만화책에 안에 삽지된 설문지
회수된 설문응답의 70%이상의 긍정적인 답변 사업명
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공동마케팅 목적
3. 마케팅전략
4. 기대효과
5. 예산계획
제 5절 원네스 브랜드사업의 구조 분석
1. 원네스 경영메커니즘
2. 공동브랜드 ‘원네스’의 시사점
제 5장 결론 - 중소기업 공동브랜드 활성화 전략방안
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운영의 필요성 1
2. 운영의 목적 1
3. 운영의 제한 2
4. 용어의 정의 2
Ⅱ. 이론적 배경 3
1. 관련 이론의 탐색 3
2. 선행 연구의 고찰 6
Ⅲ. 운영의 설계 6
Ⅳ. 세부 추진 계획 6
1. 4계절 꽃이 있는 화단 가꾸기 6
2. 자연관찰 학습장 조성 7
3
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던킨도너츠”
5. 입사 후 가장 이루고 싶은 최종목표(직무 및 직위의 단계별 경위과정 포함)에 대해 기술하고 이를 달성하기 위한 구체적 계획에 대하여 기술하여 주시기를 바랍니다. [100자 이상 1000자 이내]
“고객과 함께하는 마케터”
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비알코리아가 현재 운영 중인 브랜드에는 도넛과 커피를 주력으로 하는 던킨도너츠와 아이스크림을 주력으로 하는 배스킨라빈스31이 있습니다. 두 브랜드 모두 디저트가 핵심 아이템이며, 전국 곳곳에 수많은 가맹점을 갖고 있다는 것이 공
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용을 위해 노력했습니다. 기본적으로 MS Office는 능숙하게 활용가능하며, 통계 패키지 사용과 분석도 능숙하게 사용 가능 합니다.
기업의 재무 회계 부서에 입사를 목표로 기업의 필요 자본량의 산정, 주식과 사채 등의 자본조달방법의 선택,
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크라상의 업무에 더욱 빠르게 적응할 수 있게 하고 응용능력을 더욱 발전시켜 나갈 수 있게 할 것이라고 생각합니다. 그리고 원활한 영업관리의 예상치를 만들어가 각 브랜치의 비전을 만들어내 프랜차이즈의 관리문제를 .......(생략) SPC
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습니다. 저는 비알코리아에 입사하여 구체적으로 국내외 6천개의 점포에서 5조원의 매출을 달성한다는 장기 목표와 해외 시장에도 적극 진출해 `글로벌 SPC 벨트(Global SPC Belt)'를 구축한다는 프로젝트에 동참하고 싶습니다. 진취적인 도전정신
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