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사우스웨스트 항공은 「포춘」이 선정하고 있는 미국에서 가장 존경받는 기업에 포함되어 왔으며, 가장
일하기 좋은 100대 기업 중 최상위권을 유지하고 있음 Ⅰ. 사우스웨스트 항공의 개요
Ⅱ. 사우스웨스트 항공의 차별화 전략
1. 틈
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전략
과목명:경영사례 연구
Southwest Airline의 비용우위 전략
1) 사우스 웨스트 항공사 개요
3. 사우스웨스트 항공(SWA) 의 성공요인
1) 니치 마켓 포지셔닝 전략
2) 혁신적 방법에 의한 저비용 리더십 모델게 된다.
3) 차별화되고 독특한
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southwest.com
www.skynews.co.kr
www.seri.org
www.moj.go.kr
www.segye.com
www.hankyung.com
www.fnnews.com
Fun, Fun으로 혁신한다. - 유왕진, 지상사, 2006
위기를 기회로 바꾼 '사우스웨스트항공'의 성공전략 - 라이터스편집부, 2006
위기에 강한 사우스웨스트항공의 경영전
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항공
컨티넨탈라이트
비 교 우 위
원가우위
-단일기종 및 단일부문투자
-공항의 선별적 선택
-자동화된 발권 시스템
-비행횟수의 증가
-여러 기종 및 두 가지 전략의 병행
-여행사를 통한 항공권발급
-서비스의 축소
사우스 웨스트
차별화
전략
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사우스웨스트 항공 기업내부분석
(1) 내부자원분석
(2) 조직분석
(3) 기업의 장단점
(4) 성공요인
2. 사우스웨스트 마케팅사럐
(1) 펀마케팅
(2) 차별화 마케팅
(3) 프로모션전략
3. 사우스웨스트 현재 경영전략
(1) 가격 효율성
(2) 운
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활동 및 성공요인 분석
(1) Niche Market Positioning 전략
(2) 혁신적인 방법을 통한 저비용 서비스 채택
(3) 차별화 된 고객서비스 실현
(4) 경영자의 탁월한 Leadership 및 경영철학
Ⅲ. 결론
사례연구를 통한 시사점
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전략
ⅲ) 고객불만의 원인
ⅳ) 고객만족경영의 필요성
ⅴ) 경영혁신과 고객만족
ⅵ) 고객만족의 최근동향
ⅶ) 한국산업의 고객만족도
Ⅳ. 고객만족경영의 실천
ⅰ) 고객만족경영의 실천 조건
ⅱ) [사례] 고객만족서비스의 중요성 강조
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항공우주산업의 개요
1. 항공우주산업의 정의
2. 항공우주산업의 중요성
제2절 항공우주산업의 기술 파급효과
1. 종합 시스템산업 효과
2. 선도산업으로서의 기술파급효과
제3장 세계 항공우주산업의 현황 및 사례분석
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전략
(1)신세계 백화점과의 공동 마케팅
(2)OK캐쉬백과 간접광고
(3)유통업의 한계에 도전하는 PB 전략
(4)의류상품의 집중 개발
(5)구매 심리 분석의 성공 및 다양한 고객 만족 전략 구사
(6)지역의 특성에 맞춘 차별화 전략
5. 현존하는 문
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전략
(1)신세계 백화점과의 공동 마케팅
(2)OK캐쉬백과 간접광고
(3)유통업의 한계에 도전하는 PB 전략
(4)의류상품의 집중 개발
(5)구매 심리 분석의 성공 및 다양한 고객 만족 전략 구사
(6)지역의 특성에 맞춘 차별화 전략
4. 현존하는 문제
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혁신적 자세를 갖추어 제주항공의 지속 성장에 기여하겠습니다. 1. 개요(한줄소개)
2. 제주항공 입사 전 학창시절 및 사회경험
3. 제주항공 입사를 위한 특별한 노력
4. 여담(자기관리, 습관, 취향과 취미 등)
5. 면접 예상 질문 및 모범답
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, 이를 위해 본인이 무엇을 어떻게 준비해 왔는지 구체적으로 기술하십시오.
기업사례 연구조사를 위하여 SK이노베이션을 조사하였을 때, 저는 반드시 이곳에 입사 할 것이다…
[ 개요 ]
[ 인재상 ]
[ 지원분야 예상 면접 기출문제 ]
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차별화/우수성
강조매스마켓에 인지도
제고초기 수용자 및 판매자
사이에 인지도 제고광 고수익성이 없는 곳
정리한층 더 집중적 유통
체계집중적 유통체계선택적 유통체계유 통 Ⅰ. 회사개요
1. 회사 연혁
Ⅱ. 사업계획
1. 제품
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항공사의 조종사들이 월평균 50시간을 비행하지만 사우스웨스트의 조종사들은 70시간 비행한다.
미국 주요 항공사의 생산성 비교
'저렴하고도 안전한 항공서비스'라는 전략적 초점에 더하여 사우스웨스트항공은 직원을 가장 중요한 자산으로
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혁신전략과 일맥상통한다. 서비스전략이 실질적 의미를 갖고 효과를 발휘하려면 다음과 같은 4가지 특성을 갖추어야 한다.
사업의 의도와 방향을 담고 있어야 한다.
경쟁자와 차별화되어야 한다.
고객관점에서 가치 있는 서비스라야 한다.
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