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항공사(low-cost carrier)성공사례로 그리고 이벤트마케팅커뮤니케이션시간에는 웃음소구를 사용한 마케팅의 일환으로 웃음경영마케팅 성공사례까지 각 수업마다 학문의 관점에 따라 사우스웨스트 항공사의 성공요인에 관해 배우니, 정말 이 기
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  • 등록일 2008.12.12
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항공업체와 차별화 전략을 사용하였다. 사우스웨스트항공의 가장 큰 요인은 전 CEO 허브켈러허의 웃음경영을 꼽을 수 있는데 이는 직원들과의 상호신뢰관계와 존중의 상생관계를 구축하였고 이로 인한 직원의 만족은 곧 고객만족으로 이어질
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  • 등록일 2010.01.08
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southwest.com www.seri.org www.lgeri.com 위기를 기회로 바꾼 \'사우스웨스트항공\'의 성공전략 - 라이터스편집부, 2006 위기에 강한 사우스웨스트항공의 경영전략 - 조행만, 라이터스, 2005. 사우스웨스트 방식 - 조디 호퍼 기텔, 황숙경 역, 물푸레 (창현
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  • 등록일 2008.08.01
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사우스웨스트 항공의 핵심역량이라면서 다음과 같이 자랑한다. “우리 회사의 항공기는 모방할 수 있습니다. 또한 우리의 발권 카운터나 다른 하드웨어도 베낄 수 있습니다. 그러나 사우스웨스트 항공의 직원과 그들의 태도만은 복제할 수
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  • 등록일 2020.04.01
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사우스 웨스트 항공사 성공 서비스 2) (주) 놀부 성공 서비스와 서비스 정신 - 3. 서비스 성공 요인 분석 1) 서비스는 이론이 아니라 습관이다. 2) 첫 번째 고객은 직원이다. 3) 고객의 눈과 발
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  • 등록일 2009.03.04
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논문 16건

명이 들어갈 수 있는지 콘테스트가 열리기도 한다. 사우스웨스트항공은 31년째 흑자경영이다. 1971년 설립됐으니 단 3년을 제외하곤 모두 돈을 벌어들였다는 얘기다. 이라크전쟁, 사스 등으로 적자에 허덕이는 항공업계 현실을 감안하면 놀라
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  • 발행일 2008.03.13
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항공기 통합법인(KAI) 발전 방안 수립이다. 이를 위해 국내 항공업체의 단일화를 조기에 완료하는 것이 필요하다. 또한 지속적인 경영 합리화를 추진하여 생산성을 제고시키는 것이 필요하며, 마지막으로 독자생존능력을 확보해야 한다. 이를
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  • 발행일 2005.06.08
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경영이다. 고객만족의 경영혁신은 일반적으로 역피라미드 경영시스템으로의 사고전환이 이루어져야 하며 경영자는 항상 고객 가까이에서 고객의 목소리를 듣기 위해 노력해야 한다. 스웨덴의 스칸디나비아항공의 얀칼슨 사장은 제일선 고
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  • 발행일 2008.01.09
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  • 저자
Southwest Airlines\' 사의 사례연구는 환대산업 뿐만 아니라 기업경영의 대표적인 경영 지침서로서의 역할인 만큼 앞서 언급한 것과 같이 나에게 무게감 있는 다양한 시사점을 제공해 주었다. 한계라는 벽을 허물고 우뚝 서있는 이 항공사는 앞으
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  • 발행일 2011.03.15
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  • 저자
항공/여행사 예문10>간호직 예문11>영업관리 예문12>정보통신 예문13>물류관리 예문14>슈퍼바이저 예문15>영업관리 예문16>경영/관리 예문17>OA/전산사무직/정보처리 예문18>무역/사무 예문19>디자인/웹 기획 예문20>사무/사무관리직 예문21
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  • 발행일 2005.08.31
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취업자료 363건

사우스웨스트항공의 핵심역량이라면서 다음과 같이 자랑한다. "우리 회사의 항공기는 모방할 수 있습니다. 또한 우리의 발권 카운터나 다른 하드웨어도 베낄 수 있습니다. 그러나 사우스웨스트항공의 직원과 그들의 태도만은 복제할 수 없을
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  • 등록일 2014.05.28
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  • 직종구분 일반사무직
항공 조선호텔 대우일렉트로닉스 한국전력공사 한진해운 네슈라화장품 참존 한국타이어 쌍용자동차 3. 여성의 면접실례 1 4. 여성 면접실례 2 5. 여성 면접실례 3 6. 여성 면접실례 4 7. 곤란한 질문에 답변하기 8. 뉴욕타임즈
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  • 등록일 2005.10.03
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  • 직종구분 기타
경영진과 근로자 모두에게 도움이 되겠다는 이타심을 가져야만 경영진의 결단과 근로자의 참여를 이끌 수 있다고 생각합니다. 55. 타부서와 협력해야할 상황에 타 부서가 제대로 일을 처리 하지 않을 경우 어떻게할 것인지? 이러한 상황이 온
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  • 등록일 2023.11.24
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  • 직종구분 기타
항공정비가 무슨 일을 하는지 정확히 알고 있나요? 2. 왜 항공정비를 하고 싶은지 이유를 말해주세요. 3. 우리 항공사에서 제공하면 좋을 신규 서비스를 제시해주세요. 4. 실천 가능한 환경경영으로는 어떤 것이 있을까요? 5. 새로운 기내식
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  • 등록일 2023.12.10
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항공 산업- 여행을 좋아하는 제게 항공기는 친숙한 교통수단입니다. 동남아시아, 유럽 등 각 나라의 다양한 항공사를 이용하면서 항공 산업에 대한 관심을 키워왔고 이는 성공적인 해외 사업 추진과 허브 경쟁력 강화, 선진화된 경영 시스템
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  • 등록일 2024.01.20
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  • 직종구분 일반사무직

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