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력을 발휘해야 한다.
위 사례들을 통해 알 수 있듯이, 사회복지행정 관리자는 단순한 관리자가 아니라, 문제를 분석하고, 해결책을 제시하며, 실질적인 변화를 이끌어내는 중요한 역할을 한다. 특히 직원들의 역량 강화를 위해 투자하는 관리
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이 설명할 수 있다.
1) 연결하기
연결하기는 수급조절 기능을 의미한다. 사회복지 지도관리자는 사회복지활동원을 찾는 욕구와 사회복지활동원을 연결하고, 원조를 구하는 욕구와 다양한 사회자원을 연결한다. 또한 사회복지활동원과 다양한
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사회복지행정에서 학문적으로 독특한 정체성이 확립된 시기라고 보는 까닭은 위에서 언급한 바와 같이 사회복지행정에 관한 전문 학술도서가 대량으로 출간되었기 때문이다.
3) 사회복행정가의 역할변화
1990년대 접어들면서 미국 사회복지
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사회복지조직들의 태도 변화
5. 사회복지행정의 발전방향
1). 학문적 정체성의 확립
2). 기초이론의 정립과 연구방법론의 다양화 및 정교화
3). 사회복지관리자 아카데미의 설치 및 운영
4). 사회복지행정 지식정보 시스템 구축 및 확산
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사회복지조직들이 보다 경쟁력 있는 대규모 조직으로 합병과 협력으로 공동사업과 클라이언트 확보전략을 세우고 있다. 결론적으로 미국의 사회복지행정가는 급격한 사회변화로 인해 행정가의 역할에 큰 변화가 일어나고 있다. 21세기에는
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역할과 그 역할 내부에 있는 조직 내의 역할이 상충하여 생기는 갈등
4. 갈등상황하에서의 증상
그림 2. 갈등의 반응 유형과 증상
반응유형
구체적 증상들
회 피
결근
도피 및 은신
상사에게 무조건 따르기(‘예스맨’)
억압적 반응
질병 및
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역할과 그 역할 내부에 있는 조직 내의 역할이 상충하여 생기는 갈등
◈ 갈등의 반응 유형과 증상
반응 유형
구체적 증상들
회피
결근
도피, 은신
상사에게 무조건 따르기(예스맨)
억압적 반응
질병
음주
낮은 직무만족도
불규칙한 업무성과
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사회복지사들의 사회행동에 대한 태도 및 행위조사연구. 한국사회복지학.
곽종희(2004). 사회복지관 관리자리자의 맨토 관계와 사회복지사 효능감. 신라대학교 석사학위논문.
이명현(2004). 사회복지에서의 이용자 지원을 위한 권리옹호(Advocacy)
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역할
(지역사회/ 사회)
사회변화대행자
주창자(initiator)
행동가(activist)
전문가 차원의 역할
(사회복지 전문가집단)
전문가
연설가(public speaker)
연구자(researcher)
※ 사회복지사의 활동분야
분 야
세부 기관
주요 활동
이용시설
지역사회복지관
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사회자원의 종류와 특성
3. 사회자원의 개발과 확보
1) 비공식지원체계
2) 공식 지원체계
Ⅴ. 사례관리의 적용 가능성
1. 우리나라 재가복지와 사례관리
2. 국민기초생활보장제도에서의 적용 가능성
3. 사회복지관에서의 활용 가능성
4.
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