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자원봉사활동 시 갈등의 실태
자원봉사자 지도감독은 봉사자들이 봉사활동시 필요한 지식과 기술 활용, 활동시 발생할 수 있는 문제를 조절하는데 매우 중요하다. 특히 갈등관리를 어떻게 하는냐가 중요하다.
¤ 자원봉사활동시 갈등 유형
1)
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방안은 기존 기능별 센터의 기득권을 인정하면서 독립법인으로 통합하는 것으로서 가장 현실적인 통합방안이 될 것으로 보인다.
2. 통합과 조정 병행
위에서 3가지 대안을 논의 하였는바, 각 유형의 자원봉사센터를 하나의 센터로 업무체계
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자원봉사자의 개인적 특성파악이 필수적이다. 이러한 조직적이며 계획적인 활동은 효과적인 자원봉사활동을 위한 시급한 과제로써 자원봉사활동을 총괄하여 조정하고, 지원할 수 있는 조직의 신설과 중간 및 일선 조직체를 육성하는 것이다
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및 감독과 교육 및 훈련하고 관리할 수 있는 전담 전문 인력이 시급히 양되어져야 한다.
여덟째, 사회문제 해결형 자원봉사 프로그램의 확대, 사회적 가치 창출 중심의 자원봉사 정책으로 전환해야 한다.
자원봉사활동에서 발생하는 갈등은
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자원봉사활동의 질적 향상과 양적 확대를 가져올 수 있으며, 궁극적으로는 사회계층간의 통합에 기여하게 되는 것이다.
2) 발전방안
(1) 자원봉사에 대한 인식제고
단순한 자선이나 선행으로서의 활동에는 특별한 기술이나 갈등이 필요 없다.
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