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경청 과정은 단순히 듣는 행위가 아니라, 상대방과의 깊은 연결을 형성하는 중요한 수단이다.
1.2 경청의 중요성 1. 경청의 개념
1.1 경청의 정의
1.2 경청의 중요성
2. 경청의 방해요인
2.1 개인적 요인
2.2 환경적 요인
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사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 I. 경청의 방해요인
1. 부적절한 경청태도
1) 적극적 경청의 결여
2) 부분적 경청
3) 녹음기 같은 반복
4) 리허설
2. 부적절한 비언어적 행동
II. 경청의 방해요소
1. 왜곡된 경청
2. 여
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사회복지실천의 면접
I. 면접의 정의
II. 면접의 종류
1. 정보를 얻기 위한 면접
2. 사정을 위한 면접
3. 치료를 위한 면접
III. 사회복지면접의 특성
IV. 면접기술
1. 일반적인 면접기술
1) 관찰기술
2) 경청기술
3) 질문기술
4)
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사회복지전문가의 예술성과 과학성을 접목시켜 창의적인 사회복지사가 되어야 한다고 생각한다.
[참고문헌]
구혜영, 사회복지실천기술론, 신정, 2021
김혜영, 사회복지실천기술론, 공동체, 2020
엄명용 외, 사회복지 실천기술의 이해, 학지사, 20
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사회복지사, 부키 2013
이영실, 나임순 외 저, 인간행동과 사회환경, 창지사 2013 1. PET(Parents Effectiveness Training)란
2. PET의 목적
3. 문제소유가리기
4. 12가지 걸림돌(문제해결에 방해요인)
5. 의사소통기술
1) 반영적 경청(자녀에게 도
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