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할 사항이나 요소
1) 프로그램 개발의 단계
(1) 문제의 구체화와 욕구사정
(2) 지원체계의 확인
(3) 목적 및 목표 설정
(4) 자료 수집과 대안 설정
(5) 실천계획의 수립과 서비스 방법의 구체적 서술
(6) 프로그램 실행
(7) 측정 및 평가
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평가를 가능하게 하며, 사회복지발전의 역사적 자료가 됨, 사회복지운동의 목표로서의 기능. 데이터베이스화가 가능하게 하는 요인.
4. 사회복지 네트워크의 확대
정보의 공유와 다양한 주체의 단합된 운동력의 필요. 프로그램 평가의 선도적
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복지행정가들은 프로그램의 필요성과 프로그램의 효과를 입증해야 할 뿐 아니라 재원의 운영, 프로그램의 비용과 효율에 관해서도 답변할 수 있어야 한다.
2) 평가의 목적
사회복지 프로그램의 평가의 목적은 다음과 같다.
- 프로그램 기획에
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평가, 직원 개발 등의 인적 자원관리와 예산의 편성과 집행, 프로그램과 서비스의 재원 확보 및 관리 등의 물적 자원관리를 포함하는 활동 영역.
(4) 프로그램 관리(program management)
- 사회복지 프로그램의 기획과 수행, 그 과정의 모니터, 프로
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필요로 하는 것은 아니라는 인식이다.
- 과거의 다른 관리기법과는 달리 품질관리는 전통적 사회복지의 가치와 양립한다는 사실이다.
참고문헌
양승일 저, 사회복지행정론, 양서원 2014
신복기, 박경일 외 저, 사회복지행정론, 공동체 2013
한국
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행정감사, 시간-행동조사
2. 사회조사: 실험조사, 서베이, 사례연구
3. 비용분석기법: 비용회계, 비용-편익분석, 비용-결과분석
<평가의 절차>
1. 평가목적 및 대상의 결정 2. 프로그램의 책임자 및 담당자의 이해와 협조 요청
3. 프로그램의
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행정의 7대 과정
“POSDCoRB”+ 의사전달과 평가
PLANNING(기획)→ ORGANIZING(조직)→ staffing(인사관리)→ DIRECTING(의사결정)
→ COORDINATING(조정) → REPORTING(보고) → BUDGETING(예산)
② 사회복지 행정의 특징
인간욕구 충족을 위한 서비스와 프로그램 운영
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/ 이수연 저 / 양성원 / 2017
사회복지실천론 : 이영분/김기환 등 저, 동인, 2010 I. 사례관리의 개념
II. 사례관리의 실천과정
1. 접수단계
2. 사정단계
3. 기획단계
4. 연결단계
5. 점검단계
6. 평가단계
7. 종결단계
* 참고문헌
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평가-운영
2) 사정-기존정보체계의 분석-검증-세부설계-전환-평가-운영
3) 기존정보체계의 분석-사정-검증-세부설계-전환-평가-운영
4) 사정-기존정보체계의 분석-검증 -세부설계-평가-전환-운영
76. 마케팅 개념의 핵심요소가 아닌 것은?
1) 소비
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사회복지실천론 / 양서원 / 이영철
지역사회복지론 / 학현사 / 류종훈 1. 자원봉사 관리자의 개념 및 분류
2. 자원봉사 관리자의 위치
1) 시설에서의 위치
2) 자원봉사센터에서의 위치
3. 자원봉사 관리자의 중요성
4. 자원봉사 관리자
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